Antología de recursos humanos

ANTOLOGÍA DE RECURSOS HUMANOS

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JORGE MURILLO SOTO

2009
INDICE DE CONTENIDOS

PROLOGO 2

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS A SU ALCANCE 2

Aspectos generales de las Áreas de Recursos Humanos 2
Importancia y objetivos 2

PLANIFICACIÓN DEL RECURSO HUMANO 2

Demanda: 2
Provisión: 2

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL 2

Fuentes de reclutamiento 2
Solicitud de empleo 2SELECCIÓN DE PERSONAL 2

Pasos a seguir en un proceso de selección externo 2

INDUCCIÓN AL NUEVO PERSONAL 2

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 2

Usos que se le dan a la Evaluación del Desempeño 2
Distorsiones en el proceso de Evaluación del Desempeño 2
Métodos de Evaluación del Desempeño 2

PLANEACIÓN DE LA CARRERA PROFESIONAL 2

VALORACIÓN Y CLASIFICACIÓN DE PUESTOS 2

COMPENSACIONES 2SISTEMA DE INFORMACIÓN 2

CAPACITACIÓN 2

SALUD Y SEGURIDAD DEL PERSONAL 2

a. Asesoría al personal: 2
b. Seguridad Interna: 2

MOTIVACIÓN DEL PERSONAL 2

LIDERAZGO 2

INTRODUCCIÓN 2
DEFINICIÓN DE LIDERAZGO 2
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO 2
ESTILOS DE LIDERAZGO 2
DIFERENCIAS ENTRE LOS DIRECTORES DE GRUPOS Y LOS LÍDERES DE EQUIPOS 2

COMUNICACIÓN 2

Clasificación 2
Elementos delProceso de la comunicación 2
Funciones de la Comunicación 2

BIBLIOGRAFÍA 2

PROLOGO

La presente Selección, pretende establecer un moderado aporte para el mejor desarrollo de los apósitos relativos a la Administración de Recursos Humanos.

Como lo manifiesta el título que le hemos puesto, se trata de una Selección o recopilación de estudios significantes de investigadores ytratadistas de la Administración de Recursos Humanos.

Los temas seleccionados ponen de manifiesto la importancia de la Administración de Recursos Humanos, así como de sus principales procesos, técnicas y prácticas, tales como, Planificación del Recurso Humano, Reclutamiento de Personal, Selección, Inducción, Evaluación del desempeño, Capacitación y Salud y seguridad del personal. A la vez, seha publicado el tema sobre la motivación del personal, tomando los trabajos de Frederick Herzberg, Atkinson y McClelland, y Saul Gellerman. De igual forma, se incluye temas de Comunicación y Liderazgo, los cuáles son complementos importantes para una efectiva administración de recursos humanos.

MBA. Jorge Murillo SotoADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS A SU ALCANCE

Aspectos generales de las Áreas de Recursos Humanos

Muchos pensadores han manifestado que no es posible señalar el momento en que dio inicio las técnicas de administración de personal, debido fundamentalmente a que la existencia de las mismas son o fueron necesarias para la existencia de la civilización. Ninguna agrupación humana puedeprescindir de las técnicas necesarias para la división del trabajo y la especialización en determinadas labores.

No obstante lo anterior, los pensadores coincidían en que el momento clave donde se empieza a gestar la reconversión ideológica en esta materia, fue durante la Revolución Industrial. En sus inicios, esta era de cambio significó un nivel mucho más alto de mecanización de muchaslabores, y a su vez, esto condujo a condiciones de hacinamiento, peligro y profunda insatisfacción. Esto provocó que los directivos de grandes organizaciones, a fines del siglo XIX, reaccionaran, creando los “Departamentos de Bienestar” que podrían visualizarse como los antecesores de las actuales unidades de personal.

Esos Departamentos de Bienestar velaban por ciertas necesidades de lostrabajadores, como: vivienda, educación, medicina y otros.

A principios del siglo XX es cuando surge el movimiento denominado “administración científica”, basado en los postulados del investigador Frederick Taylor.

El movimiento tenía como característica la incorporación de datos científicos que, al fin y al cabo, demostraron que el estudio sistemático del trabajo podía conducir a un...