Análisis del consumidor por la introducción de hipermercados éxito en el mercado y las consecuencias que representa para los supermercados independientes

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM, EXT. CARACAS

ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR POR LA INTRODUCCIÓN DE HIPERMERCADOS ÉXITO EN EL MERCADO Y LAS CONSECUENCIAS QUE REPRESENTA PARA LOS SUPERMERCADOS INDEPENDIENTES

Trabajo Especial de Grado Presentado Como Requisito para optar al Titulo de Técnico Superior Universitario Mención Mercadotecnia

Autores:
Gehami. Cristina. C.I:14.472.393.
Fuentes. Zugeny. C.I: 14.406.543.

Caracas, Noviembre 2.002.

COLEGIO UNIVERSITARIO DE
ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
EXT. C.U.A.M. CARACAS

VISTO BUENO DEL TUTOR

En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado titulado: ANÁLISIS DE LA INTRODUCCIÓN DE HIPERMERCADOS ÉXITO EN EL MERCADO Y LAS CONSECUENCIAS QUE REPRESENTA PARA LOS SUPERMERCADOS INDEPENDIENTES, presentadopor los Pasantes: Fuentes Zugeny, C.I. N° 14.406.543; Gehami Cristina C.I. N° 14.472.393; para optar al título de Técnico Superior Universitario; Mención: Mercadotecnia; Considero que dicho trabajo reúne los requisitos básicos para ser sometido a la presentación pública y evaluación, por parte del jurado examinador que designe la institución.

En la ciudad de Caracas a los 08 días del mes deNoviembre de 2002.

Firma

María Josefina Mejías
C.I. Nº 4.557.113

DEDICATORIA

Al Ser más Grande e Inigualable, “Dios Todo Poderoso”, por darnos la oportunidad de estar hoy en día finalizando nuestros estudios a nivel profesional, por ser nuestra guía, la esperanza, el que nunca falla y siempre está allí sin esperar nada a cambio.Gracias por la Vida.

A nuestros Padres, por brindarnos apoyo moral y económico en los momentos más necesitados y por su valiosa incondicionalidad para que logremos nuestros sueños y alcancemos el objetivo que nos planteamos un día. Los adoramos!

A nuestros compañeros por la perseverancia de alcanzar una meta.

A todos nuestros profesores, que en el transcurso de cada uno delos semestres nos impartieron en la mejor forma posible, los conocimientos y educación para lograr obtener el título de Técnico Superior Universitario.

Las Autoras

RECONOCIMIENTO

Los integrantes de este proyecto deseamos expresar agradecimientos a Nuestros Padres por darnos un voto de confianza y ese apoyo incondicional que necesitábamos para la culminación de nuestros estudios.Al Profesora María Mejías, por su cordial asistencia en cada una de las Tutorías.

A todos nuestros profesores que en transcurso de nuestra carrera universitaria, han puesto e impartido sus conocimientos para el logro de nuestra principal meta, la obtención del Título de Técnico Superior Universitario.

Al C.U.A.M., por demostrarnos cuan valioso es el conocimiento y la sabiduríaque una persona puede alcanzar y porque con su ayuda y servicio hacen posible la culminación en forma exitosa de nuestra carrera.

A todas aquellas personas que de una u otra manera intervinieron en el proceso de formación profesional.

A todos Ustedes...
Gracias.

ÍNDICE GENERAL

PP

DEDICATORIA ................................................................... iiiRECONOCIMIENTO ........................................................... iv

ÍNDICE GENERAL ............................................................. v

LISTA DE CUADROS ........................................................ vii
LISTA DE GRÁFICOS ........................................................ viii
RESUMEN........................................................................... ix

INTRODUCCIÓN ............................................................... 1

CAPÍTULOS

I EL PROBLEMA

1.1. Planteamiento y Delimitación del Problema ................ 3
1.2. Interrogantes de la Investigación .................................. 5
1.3. Objetivo de la Investigación ......................................... 6...