Aportaciones de Fayol y Taylor

1.- Tiempos y Movimientos:

Estos estudios consistieron en analizar escrupulosamente el tiempo que toma o debería tomar una máquina o un trabajador para efectuar un procesodado.

2.- Principios de dirección de operaciones:

a. Selección científica y preparación del operario: A cada trabajador se le debe asignar las tareas más elevadas que élpueda desarrollar de acuerdo con sus aptitudes.

b. Establecimiento de cuotas de producción: Cada trabajador deberá cubrir por lo menos con la cuota de producción establecida ensu área.

c. Proporcionar incentivos saláriales: Al trabajador que exceda con el mínimo de producción requerida se le deberá proporcionar un incentivo económico proporcionalal excedente.

d. Planificación centralizada: Taylor sostenía que la planificación debería ser realizada exclusivamente por los directivos debido a su gran importancia, y eltrabajo operativo a los obreros; menospreciando la creatividad de estos últimos.

e. Integración del obrero al proceso: En este principio Taylor rectifica diciendo que suprincipio de planificación centralizada debe tomar en cuenta la visión del operario; puesto que no se logrará obtener la calidad esperada.

f. Supervisión Lineo-Funcional de laproducción: Taylor señaló que las funciones del supervisor deberían desconcentrarse, dividirse por áreas y ser ejecutadas por los encargados de puestos que el sugirió, tales como:Inspector, Medidor de tiempos, Medidor de rapidez, Subjefe de proceso, Escribiente de circulación.

g. Principio de Control: Este principio consiste en verificar que eltrabajo se realice de acuerdo con lo planeado.

Principio de Excepción: Indica que el supervisor debe atender los problema de los trabajadores solo cuando se desvíen de lo planeado