Apple













1. INTRODUCCIÓN
Apple es una empresa multinacional estadounidense con sede en Cupertino, California, que diseña y produce equipos electrónicos y software.
La empresa opera más de 317 tiendas propias en nueve países, miles de distribuidores y una tienda en línea (disponible en varios países) donde se venden sus productos y se presta asistencia técnica.

2. HISTORIALos orígenes de Apple se remontan a 1976 cuando Steven P. Jobs y Stephen G. Wozniak instalaron un taller en el garaje de la casa del padre de Jobs en Cupertino, California. Jobs vendió su van Volkswagen y Wozniak vendió su calculador programable para financiar la fabricación de los primeros 50 circuitos del computador Apple I.
En los cuatro años siguientes la industria del computador personalprosperó rápidamente. Hacia fines de 1982, había más de 100 compañías fabricando computadores personales. En 1983 Apple ingresó a la lista de Fortune 500 (que agrupa a las compañías de mayor suceso en los Estados Unidos) y adicionalmente ganó renombre en Wall Street al designar al entonces presidente de Pepsi-Cola, John Sculley como su nuevo director ejecutivo. En 1983, Apple estableció un nuevorumbo radical en la computación personal con la introducción de Lisa. Aunque Lisa no fue un éxito financiero, fue el fundamento que restableció a Apple como pionero técnico y estableció el estándar industrial para el software basado en una interfaz gráfica del usuario. La tecnología de Lisa fue el fundamento para el anunciado y esperado Macintosh, presentado el 24 de Enero de 1984.
Con sus iconos,menús de bajada, ventanas y el popular dispositivo de señalamiento mouse, el equipo Macintosh estableció un nuevo estándar en la facilidad de uso del computador personal y continúa siéndolo hasta la fecha.











3. CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES

Tipo de empresa: Pública
Fundación: 1 de abril de 1976
Fundador(es): Steve Jobs, Steve Wozniak, Ronald Wayne.
Sede: 1Infinite Loop, Cupertino (California), Estados Unidos.
Ámbito: Multinacional.
Industria: Informática, Hardware, Telefonía y Software.
Cartera de productos: Apple Macintosh,iCloud, iPod, iPhone, iPad, Apple TV, Cinema Display, AirPort, iLife, iWork, Mac OS X, iOS, QuickTime, iTunes, Final Cut Studio, Aperture, Logic Pro, Safari.
Cartera de servicios: Apple Store, Apple Store online, App Store,iTunes Store, iBookstore, MobileMe, Mac App Store.
Ingresos : 65.230 millones de dólares (2010).
Beneficio neto : 14.010 millones de dólares (2010).
Empleados: 49.400 (2010).
Sitio web: www.apple.com/es

4. VENTAJAS COMPETITIVAS
Las principales ventajas competitivas de Apple son las siguientes:
1. La marca
La principal ventaja competitiva de Apple es, sin duda, el poder de sumarca. En torno a ella ha construido una estrategia de diferenciación presente en todos sus segmentos operativos y se ha convertido en sinónimo de diseño, innovación y modernidad.
Para mantener el poder de su marca, Apple realiza agresivas campañas de publicidad,
busca contratos de exclusividad con sus proveedores e intenta blindar con patentes las innovaciones de sus principales productos. Lastiendas Apple constituyen el último paso de esta estrategia de diferenciación, haciendo “propia” a toda la cadena de valor. De hecho, es la única empresa informática del mundo que domina toda la cadena de valor, desde el diseño de hardware y software hasta su venta online o en sus centros de venta propios.

2. La directiva
El equipo directivo de Apple es uno de los más brillantes de todas lasmultinacionales tecnológicas. Capitaneado por Steve Jobs, han logrado anticiparse al consumidor buscando nuevas necesidades de consumo, creándolas y vendiéndolas en un formato bonito. Así que no sólo son los primeros en adentrarse en nuevos nichos, sino que son los primeros en ganarse el favor del público entrando por los ojos y creando la estética del innovador. Han conseguido posicionar Apple y toda...