Apple
Páginas: 12 (2769 palabras)
Publicado: 28 de febrero de 2012
Resultados de competitividad y sustentabilidad
La organización debe definir adecuadamente los indicadores para evaluar su capacidad para cumplir con las expectativas de sus grupos de interés y asegurar su competitividad y su sustentabilidad.
Para evaluar los resultados de desempeño:
¿Cuáles son los indicadores utilizados por la organización para evaluar su desempeño y competitividad,respecto a los clientes y mercados, el personal, la sociedad y los factores económicos derivados de su propósito organizacional?
a) Ingreso porcentual e incremento (decremento) neto anual:
La forma como están estructuradas las regiones de consumo de Apple permite determinar los aspectos destacables del incremento real, por lo que se lo puede considerar un importante instrumento de apoyo paraexaminar las fortalezas y debilidades. Con lo anterior, la compañía puede determinar áreas a desarrollar y planificar estrategias de crecimiento.
b) Evaluaciones externas relevantes:
Estos se basan en la identificación de quién se desempeña mejor con base en mediciones de productividad. Incluye todos los estudios basados en investigaciones y los datos provienen tanto de competidores comode líderes funcionales.
¿Cuáles fueron los criterios utilizados para su definición?
a) Ingreso porcentual e incremento (decremento) neto anual:
La comparación incremental se realiza entre regiones clasificadas por:
* Tamaño promedio del mercado.
* Región de impacto medio y alto.
* Nivel de desarrollo empresarial para el consumo.
* Orientación productiva de la región.* Benchmarking financiero.
¿Cuáles son los resultados obtenidos por los indicadores descritos durante los últimos tres años?
a) Ingreso porcentual e incremento (decremento) neto anual:
Año | Ingresos | Aumento neto |
2009 | Incrementaron 14% en comparación del año anterior. | $ 5.4 billones de dólares. |
2010 | Incrementaron 52% en comparación del año anterior. | $ 22.5billones de dólares. |
2011 | Incrementaron 41.7% en comparación del año anterior. | $ 28.7 billones de dólares. |
c) Evaluaciones externas relevantes:
a) No. 35 en la lista de “Fortune” 500 (mayo de 2011)
b) 18vo. en la de más rápido crecimiento de empresas de FORTUNE (septiembre de 2010)
c) 35vo. en la lista “Fortune” 1000 (mayo de 2011)
Con base en los niveles alcanzados,¿cuál es su posición respecto a sus principales competidores?
¿Cuál es la relación existente entre las estrategias ejecutadas y las capacidades clave, y cuál es el impacto previsto de las principales estrategias a realizarse en los próximos tres años?
Lugar entre las mejores 50: 1
Lugar en computadoras: 1 (Lugar anterior: 1)
Promedio general: 8.16
Por cuarto año consecutivo, Apple encabezala lista de Las Más Admiradas de Fortune.
El abrasador ritmo de la compañía para crear nuevos lanzamientos de productos siguió marcando la pauta para las compañías tecnológicas de todos los niveles.
Parece que así es. Apple casi duplicó sus ganancias del trimestre en comparación con el año pasado. El iPad 2 llegó al mercado en marzo, volviéndolo la segunda generación de uno de los productosmás exitosos de Apple. Y Jobs hizo una aparición sorpresa en el lanzamiento.
Otra gran estrategia de Apple fue cuando, en enero, anunció que el iPhone 4 estaría disponible para Verizon, ofreciendo otra opción a los usuarios frustrados con las llamadas interrumpidas de AT&T.
Para evaluar los resultados de sustentabilidad:
¿Cuáles son los indicadores utilizados para evaluar: el riesgo en elmediano y largo plazo, la permanencia de la organización, la relevancia tecnológica de sus productos y servicios, y las capacidades organizacionales en el futuro?
Riesgo a mediano y largo plazo / Permanencia de la organización
a) Renovación de licencias de terceros
Indicador puntual: Cero licencias vencidas del total autorizado
Mediante este indicador la empresa detecta licencias...
La organización debe definir adecuadamente los indicadores para evaluar su capacidad para cumplir con las expectativas de sus grupos de interés y asegurar su competitividad y su sustentabilidad.
Para evaluar los resultados de desempeño:
¿Cuáles son los indicadores utilizados por la organización para evaluar su desempeño y competitividad,respecto a los clientes y mercados, el personal, la sociedad y los factores económicos derivados de su propósito organizacional?
a) Ingreso porcentual e incremento (decremento) neto anual:
La forma como están estructuradas las regiones de consumo de Apple permite determinar los aspectos destacables del incremento real, por lo que se lo puede considerar un importante instrumento de apoyo paraexaminar las fortalezas y debilidades. Con lo anterior, la compañía puede determinar áreas a desarrollar y planificar estrategias de crecimiento.
b) Evaluaciones externas relevantes:
Estos se basan en la identificación de quién se desempeña mejor con base en mediciones de productividad. Incluye todos los estudios basados en investigaciones y los datos provienen tanto de competidores comode líderes funcionales.
¿Cuáles fueron los criterios utilizados para su definición?
a) Ingreso porcentual e incremento (decremento) neto anual:
La comparación incremental se realiza entre regiones clasificadas por:
* Tamaño promedio del mercado.
* Región de impacto medio y alto.
* Nivel de desarrollo empresarial para el consumo.
* Orientación productiva de la región.* Benchmarking financiero.
¿Cuáles son los resultados obtenidos por los indicadores descritos durante los últimos tres años?
a) Ingreso porcentual e incremento (decremento) neto anual:
Año | Ingresos | Aumento neto |
2009 | Incrementaron 14% en comparación del año anterior. | $ 5.4 billones de dólares. |
2010 | Incrementaron 52% en comparación del año anterior. | $ 22.5billones de dólares. |
2011 | Incrementaron 41.7% en comparación del año anterior. | $ 28.7 billones de dólares. |
c) Evaluaciones externas relevantes:
a) No. 35 en la lista de “Fortune” 500 (mayo de 2011)
b) 18vo. en la de más rápido crecimiento de empresas de FORTUNE (septiembre de 2010)
c) 35vo. en la lista “Fortune” 1000 (mayo de 2011)
Con base en los niveles alcanzados,¿cuál es su posición respecto a sus principales competidores?
¿Cuál es la relación existente entre las estrategias ejecutadas y las capacidades clave, y cuál es el impacto previsto de las principales estrategias a realizarse en los próximos tres años?
Lugar entre las mejores 50: 1
Lugar en computadoras: 1 (Lugar anterior: 1)
Promedio general: 8.16
Por cuarto año consecutivo, Apple encabezala lista de Las Más Admiradas de Fortune.
El abrasador ritmo de la compañía para crear nuevos lanzamientos de productos siguió marcando la pauta para las compañías tecnológicas de todos los niveles.
Parece que así es. Apple casi duplicó sus ganancias del trimestre en comparación con el año pasado. El iPad 2 llegó al mercado en marzo, volviéndolo la segunda generación de uno de los productosmás exitosos de Apple. Y Jobs hizo una aparición sorpresa en el lanzamiento.
Otra gran estrategia de Apple fue cuando, en enero, anunció que el iPhone 4 estaría disponible para Verizon, ofreciendo otra opción a los usuarios frustrados con las llamadas interrumpidas de AT&T.
Para evaluar los resultados de sustentabilidad:
¿Cuáles son los indicadores utilizados para evaluar: el riesgo en elmediano y largo plazo, la permanencia de la organización, la relevancia tecnológica de sus productos y servicios, y las capacidades organizacionales en el futuro?
Riesgo a mediano y largo plazo / Permanencia de la organización
a) Renovación de licencias de terceros
Indicador puntual: Cero licencias vencidas del total autorizado
Mediante este indicador la empresa detecta licencias...
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