Aprendizaje

Método Mixto de Evaluación de Sistemas de Información Aplicados al Aprendizaje Colaborativo
Alejandra Martínez Monés1 , Pablo de la Fuente 1 , Yannis Dimitriadis 2 , Bartolomé Rubia 3 1 Dpto. Informática. 2 Dpto. Teoría de la Señal, Telecomunicaciones e Ingenie ría Telemática. 3 Dpto. Didáctica y Organización Educativa. Universidad de Valladolid. {amartine, pfuente}@infor.uva.es,yannis@tel.uva.es, brubia@doe.uva.es Resumen
En los últimos años se está observando un interés creciente por la adopción de un paradigma interpretativo para el estudio de Sistemas de Información, como forma de captar su complejidad teniendo en cuenta el contexto en que se aplican y la visión de los participantes sobre los problemas estudiados. Sin embargo, esta perspectiva presenta nuevos retos, entre los que seencuentra la necesidad de orientaciones metodológicas y herramientas para apoyar los estudios. En este trabajo se presenta una propuesta de método mixto para la evaluación formativa con una orientación interpretativa, aplicado a un dominio concreto dentro de los Sistemas de Información: los sistemas de apoyo al aprendizaje colaborativo. Dicho método combina fuentes de datos de diversa procedencia,y varias formas de análisis bajo un esquema cualitativo global. La propuesta ha sido definida y puesta en marcha en un proyecto de investigación educativa a lo largo de los últimos tres años. El método es generalizable a otros Sistemas de Información, cuestión que sería interesante abordar como medio para validar y refinar la propuesta, y a la vez contribuir a la extensión de la perspectivainterpretativa a otros dominios. Palabras clave: investigación cualitativa, enfoque interpretativo, evaluación formativa, estudio de casos, CSCL.

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Introducción

En los últimos años se ha observado en distintas disciplinas de la ingeniería un movimiento hacia métodos de investigación no basados en el método científico tradicional. Aracil [1] defiende que la ingeniería como tal no es definible comociencia aplicada, sino como “combinación de procesos tendentes a la solución de problemas concretos y reales”, lo que implica la necesidad de asumir la complejidad y pluralidad de lo real. La Ingeniería del Software no ha quedado fuera de este movimiento, y ya son varios los autores que están proponiendo el uso de metodologías cualitativas para el

estudio de Sistemas de Información, que sepresentan como alternativa al método científico basado en el paradigma positivista [5][11]. Dentro de los enfoques cualitativos, la investigación interpretativa se caracteriza por su énfasis en el estudio del contexto y cómo éste influye en el sistema que está siendo construido, teniendo siempre en cuenta la perspectiva de los participantes en el proceso [7]. A nuestro juicio, este enfoque es apropiadopara el estudio de Sistemas de Información cuando se desea estudiar los mismos desde perspectivas no puramente tecnológicas. Los métodos interpretativos pueden utilizar todo tipo de datos, cualitativos y cuantitativos, pero su enfoque se orienta hacia los métodos y principios de la investigación cualitativa, como la etnografía, el estudio de casos, etc. La aplicación de Sistemas de Información a laeducación, o Informática Educativa [14], es un dominio de estudio interesante, tanto por la creciente demanda de este tipo de aplicaciones, como por su complejidad. En ellas se mezclan cuestiones relativas a distintas disciplinas, tales como la psicología, la pedagogía y la ingeniería del software. Dentro de los sistemas de informática educativa, los de aprendizaje colaborativo apoyado porordenador (CSCL, Computer Supported Collaborative Learning) [8], presentan dificultades adicionales, relativas al uso de sistemas distribuidos y a los problemas específicos del aprendizaje colaborativo. En este trabajo se presenta un método de evaluación del aprendizaje en sistemas CSCL, fruto del trabajo realizado durante varios años por el grupo interdisciplinar EMIC (Educación, Medios, Informática...