Apuntes de administración

Algunos Apuntes de Administración

Profesor Sergio Etcheverry Gutiérrez

2004

Departamento de Auditoria y Sistemas de Información

Administración
Algunos apuntes sobre Administración

I. LA ORGANIZACIÓN
Gerente

Logran objetivos con el trabajo de otras personas

ADMINISTRAR

Proceso Administrativo
¿Dónde?

Planificar:
En una ORGANIZACIÓN

Definir metas, Estrategias yPlanes Qué tareas o labores Quién debe hacerlas Cómo se agruparán Dónde se harán Quién informará a quién Quién tomará decisiones Motivar a subordinados Supervisar tareas Elegir canales comunicación Resolver conflictos

Organizar:

Unidad Social coordinada conscientemente, compuesta de dos o más personas, que funcionan en base a una relación continua, para lograr una meta común. (o un grupo demetas)

Dirigir:

Controlar:

Monitorear actividades para asegurar que se logra lo planeado y corregir desviaciones

Podemos definir a la empresa entonces, como un grupo social, el que por intermedio de la administración del trabajo, la información y el capital, produce bienes y/o servicios tendientes, a dar satisfacción de las necesidades de un grupo de personas y/o de la comunidad. Es unaentidad que tiene una estructura de trabajo, mediante la cual coordinadamente logra determinados objetivos. Esta estructura nace por la aplicación del Principio de la División del Trabajo por la parte funcional y del Principio de la Departamentalización por la parte estructural. También muestra una Jerarquía, ya que no todos los componentes tienen igual nivel y contribución al logro de los finesdiferentes que tienen asignados (característica de Diferenciación); asimismo, manifiesta un Orden (Orden Material: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar, y un Orden Social: un lugar para cada persona y cada persona en su lugar), que aplica especialmente a la administración de las personas en su relación con las tareas que deben desarrollar en su puesto de trabajo (el Cargo), y que son larazón de ser de su incorporación a una empresa.

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A. Elementos y tipos de organización
Arbitrariamente, señalaremos algunos elementos y tipos de organización:

1. Unidad social
Las empresas están conformadas por recursos: • • • • Financieros Materiales Información o Conocimiento HumanosEsto significa que los recursos humanos forman una unidad social. Esta unidad social busca objetivos grupales e individuales.

Deben crearse una organización, una estructura, una cultura, un estilo de liderazgo y una motivación para lograr cumplir con los objetivos planteados. Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. En la mayor parte de los casos, esta cooperaciónpuede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

Cultura
Niveles
ARTEFACTOS Y CREACIONES •Tecnología •Arte •Modelo de comportamiento audible y visible •Vestimenta •Modo de vida Manifestación tangible o visible poco descifrable

Manifestaciones

CULTURA

VALORES •Valores que se pueden probar en el medio ambiente •Valores que se pueden probar sóloa través del consenso social Manifestación intangible de la cultura o nivel más alto de conciencia

SUPUESTOS BÁSICOS •Relación con el medio ambiente •Naturaleza de la realidad tiempo y espacio •Naturaleza de la naturaleza humana (Ser) •Naturaleza de la actividad humana (Quehacer) •Naturaleza de las relaciones humanas (Dar/Recibir) Anterior a la conciencia e invisible o dentro de la culturaAlgunos Apuntes de Administración

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Formas de Transmitir Cultura

TACTICAS DE SOCIALIZACION

SIGNOS, SIMBOLOS E HISTORIA

RITOS Y CEREMONIAS

NORMAS Y VALORES

REMUNERACION ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL

Con el paso del tiempo la CULTURA de una organización se hace más distintiva a medida que sus miembros se...