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  • Publicado : 13 de febrero de 2011
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PLASTIN S.A.
Es una fábrica de accesorios de plásticos en la cual se quiere saber cuáles son los defectos más frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción. El empezó aclasificar todos los defectos posibles en diversos tipos:
Tipo de Defecto | Detalle del problema |
Mal color | A muchos clientes no les gusta su variacion |
Fuera de medida | Ovalizacion mayora la admitida |
Mal alabeo | Nivel no aceptable |
Mal terminación | Aparicion de rebabas |
Rotura | El accesorio se quiebra durante la instalacion |
Desbalanceo | Requiere contrapesosadicionales |
Aplastamiento | Se aplasta durante la instalación |
Incompleto | Falta algunos de los insertos metalicos |
Otros | Otros defectos |

Con los supuestos defectos se obtiene la siguientetabla de frecuencias
Tipo de Defecto | Detalle del problema | Frec. | Frec % | Acumul.% |
Aplastamiento | El accesorio se aplasta durante la instalación | 40 | 42,6% | 42.6% |
Rotura | Elaccesorio se quiebra durante la instalación | 35 | 37,2% | 79.8% |
Fuera de medida | Mayor o menor a la admitida | 8 | 8,5% | 88.3% |
Mal color | No se ajusta a lo requerido por el cliente | 3 | 3,2% |91.5% |
Mal alabeo | Nivel no aceptable | 0 | 0% | 100% |
al terminación | Aparición de rebabas | 3 | 3,2% | 94.7% |
Incompleto | Falta alguno de los insertos metálicos | 2 | 2,1% | 96.8% |Desbalanceo | El accesorio requiere contrapesos adicionales | 2 | 2,1% | 98.9% |
Otros | Otros defectos | 1 | 1,1% | 100,0% |
TOTAL |   | 94 | 100,0% |   |

CONCLUSION
Ahora resulta evidentecuales son los tipos de defectos más frecuentes. Podemos observar que los 2 primeros tipos de defectos se presentan en el 79,8 % de los accesorios con fallas. Por el Principio de Pareto, concluimos que: Lamayor parte de los defectos encontrados en el lote pertenece sólo a 2 tipos de defectos (los “pocos vitales”), de manera que si se eliminan las causas que los provocan desaparecería la mayor parte...
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