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Administración de Tecnología / Administración del conocimiento, otro rollo? Desde hace pocos años, se ha incrementado el uso del termino "Administración del conocimiento" y expresiones parecidas como"The learning factory" o "Knowledge base company" o expresiones relacionadas como "Core competences", "Managing the cutting edge", en fin, la idea es separar la administración de los activos, de lasfinanzas, de los productos, y poner énfasis en la capacidad humana de saber. En realidad, la misma "administración de la tecnología" forma un tronco de estudios que yo colecciono y cultivo, que partede la misma inquietud y tiene un mismo axioma. En el mundo competitivo, no gana el que llego primero, tampoco gana el más grande, ni gana el que tiene mas, gana el que sabe hacer más. Pero puede haberuna diferencia fundamental en la "administración del conocimiento" y en la "administración de la tecnología". Esta diferencia ocurre cuando la administración del conocimiento se preocupa por lo quesabe la gente. Pero ese "saber" muchas veces se describe en términos académicos y no en términos competitivos. Va un ejemplo: vamos a suponer que en nuestra empresa determinamos que debemos tener unplan estratégico. Claro, toda empresa formal debe tener un plan estratégico. Ahora, debido a nuestra conciencia de "administración del conocimiento" nos damos cuenta de que nadie ha tomado cursos deplantación estratégica. Bueno, determinamos que seria conveniente que todos los gerentes tomen un curso de una semana, los jefes tomen un curso de tres días y que tengamos una persona bien preparada conun diplomado completo en plantación estratégica. Bien? Luego, vemos que ahora si, ya tenemos un plan estratégico como debe ser, con una carpeta, con filminas en Power Point, divi y apantallante, si?Pues desde el punto de vista de la "administración del conocimiento", es posible que se vean los resultados como satisfactorios. Ya se ha levantado el nivel del conocimiento en la empresa Si? Bueno,...
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