asertividad

Asertividad

En tanto que Fensterheim y Baer (1976): definen al individuo asertivo como: "Aquella persona que tiene una personalidad excitativa o activa, el que define sus propios derechos y no presenta temores en su comportamiento".[18] Opinan además estos autores que las características básicas de la persona asertiva son:
· Libertad de expresión.
· Comunicación directa, adecuada, abierta yfranca.
· Facilidad de comunicación en toda clase de personas.
· Su comportamiento es respetable y acepta sus limitaciones.
¿Qué es la asertividad?
Hay quien considera que asertividad y habilidades sociales son términos sinónimos. Sin embargo, vamos a considerar que la asertividad es solo una parte de las habilidades sociales, aquella que reune las conductas y pensamientos que nos permitendefender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido.
Pongamos un ejemplo: Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Usted podría:
a. No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
b. Armar un gran escándalo en el local y decir al camarero quenunca volverá a ir a ese establecimiento.
c. Llamar al camarero y pedirle que por favor le cambie la copa.
Este ejemplo ilustra los tres punto principales del continuo de asertividad:`

Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Cabe mencionar quela asertividad es una conducta de las personas, un comportamiento. Es, también, una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de laansiedad, la culpa o la rabia.

Características
Una persona asertiva es capaz de decir "no" sin que se sienta culpable.
No se comporta agresivamente, sabe dialogar y encarar las situaciones del día a día.
No huye evitando situaciones conflictivas, sabe manejarse en ellas.

Acepta que es un ser imperfecto y por tanto capaz de cometer errores. Ello no incide negativamente en su autoestima.
Nose siente obligada a buscar excusas sobre la actitud elegida ante una proposición. Si ha escogido no ir a una fiesta, simplemente la rechaza sin verse obligada a expresar una razón.
No deja influenciar el concepto que tiene de sí misma por los juicios que pueden emitir otros sobre ella misma. Nadie mejor que ella para conocerse bien.
Es aquella persona que se muestra hábil en las situacionessociales.

El valor de ser asertivos
27 enero, 2012 Por: Cecilia Valerio
“No permitiré que mi boca diga nada que mi cabeza no pueda tolerar”. Louis Armstrong
Hablar de asertividad en comunicación es referirnos a la capacidad humana de expresar y defender las ideas, opiniones, derechos y sentimientos sin agredir a la otra persona, sin sentirse culpable o incómodo. La asertividad es unacaracterística de las relaciones humanas para poder comunicarnos sin necesidad de caer en provocaciones, ni perder la amistad por pensar y opinar diferente y sobre todo, conservando la autoestima. La asertividad es la fiel de la balanza entre la pasividad y la agresión.
La primera –ser pasivos- es permitir que se violen nuestros derechos, que se pisotee nuestra opinión, que nuestras ideas no valgan, que seminimicen nuestros sentimiento. Es adoptar una posición de sumisión que puede obedecer a diferentes causas, como la falta de seguridad, miedo a la confrontación y al conflicto, la necesidad de pertenencia a un grupo o apatía e indiferencia. O bien, simplemente, por llevar la fiesta en paz, que al final de cuentas, ni hay fiesta ni hay paz, pues nos sentimos muy enojados interiormente por...