Auditoria informatica

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Introducción

El concepto de auditoría es un examen crítico que se realiza con el fin de evaluar la eficacia y eficiencia de una sección, un organismo, una entidad, etc. La Informática hoy, está dentro de la gestión integral de la empresa, y por eso, las normas y estándares propiamente informáticos deben estar, sometidos a los generales de la misma. Enconsecuencia, las organizaciones informáticas forman parte de lo que se ha denominado el “management” -

Factores de servicio

Para éste punto se evaluó el plazo de entrega (servicio), y se detecto que algunos proveedores no respetan la fecha de entrega de los productos.

| Proveedores |
Factores | A | B | C | D | E | F |
plazo de entrega |   |   |   |   |   |   |
servicio postventa |  |   |   |   |   |   |
asistencia técnica |   |   |   |   |   |   |
atención al cliente |   |   |   |   |   |   |
atención al cliente |   |   |   |   |   |   |
prestigio del proveedor |   |   |   |   |   |   |
aceptación del producto en el mercado |   |   |   |   |   |   |

* Los factores del producto y el proveedor están relacionados con:
* Las características técnicasy la facilidad de uso.
* La organización se asegura de que los productos comprados cumplen los requisitos solicitados.
* La empresa realiza una verificación de cantidades y tipo de producto, en cada una de las órdenes de compra.
* La empresa cuenta con proveedores que se adaptan a las necesidades del cliente.
* Existe confianza y entendimiento entre empresa – proveedorEL FICHERO DE PROVEEDORES

La empresa cuenta con un fichero de los proveedores, el cual contiene la siguiente información:
* Datos actualizados de los proveedores (Nombre, dirección, teléfono, registro patronal, etc.).

Clasificación | Hidalgo | nombre o razón social | CIF | dirección | teléfono | fax | modelos | tallas | colores | unidad de venta | lote |
proveedores | A|   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
| B |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
| C |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
| D |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
| E |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
| F |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
| G |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
| H |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
|   |   |  |   |   |   |   |   |   |   |   |
|   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |   |
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Licenciamiento de Software.

La licencia de software es una especie de contrato, en donde se especifican las normas y cláusulas que rigen el uso de un determinado programa, principalmente se estipulan losalcances de uso, instalación, reproducción y copia de estos productos

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•«Software libre»
•«Código abierto» («Open source»)
•«Software de dominio público»
•«Software protegido con copyleft»
•«Software libre no protegido con copyleft»
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•«El sistema GNU»
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De acuerdo a la tipo de licenciamiento que existen, podemos categorizar el software de la empresa que se está analizando como: SOFTWARE PRIVATIVO

 
El software no libre (también llamado software propietario, software privativo, software privado, software conpropietario o software de propiedad) se refiere a cualquier programa informático en el que los usuarios tienen limitadas las posibilidades de usarlo, modificarlo o redistribuirlo (con o sin modificaciones), o cuyo código fuente no está disponible o el acceso a éste se encuentra restringido.
 
Para la Fundación para el Software Libre (FSF) este concepto se aplica a cualquier software que no...