Auditoria

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  • Publicado : 5 de marzo de 2012
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Introducción.



Un nuevo horizonte se abre ante las empresas de mayor volumen de ventas que son competitiva en la globalización de los mercados en la actualidad la definición de ventas es “elproceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador”. (AmericanMarketing Asociation; http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/definicion-concepto-venta.htm) Es por eso que nos enfocaremos en la elaboración de un Manual Funcional ya que esta es un examen yevaluación de las funciones operacionales con el propósito de detectar deficiencias e irregularidades y emitir recomendaciones.

El presente Manual Funcional estará dirigido hacia la aplicación de unaauditoria funcional en el departamento de ventas de la empresa , En base a esto realizaremos este trabajo de forma documental y se basara principalmente en la recopilación de datos bibliográficos,entrevista y herramientas para la detección de la producción máxima o mínima del producto que se comercializa las cuales nos permitirán describir el panorama funcional del departamento de ventas y tambiénserá de manera descriptiva ya que detallaremos las características que identifican todos los elementos a seguir para tener ese volumen máximo de ventas.JUSTIFICACION


En el enfoque de este Manual de Auditoria funcional de área de ventas, se realizara en el campo de las organizaciones ya establecidas en el mercado y lo más importante de todo es que cuentencon un exagerado volumen de ventas anuales y el consumo de los mismos. También que contenga mecanismos de control interno y externo en cuestión de ventas.
Por ende la presente investigaciónestablecerá una evaluación y seguimiento de sus controles de eficiencia y eficacia del departamento de ventas de JUMEX una empresa líder por la producción de sus productos.
Por tener conocimiento en el...
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