Auditorias de la calidad

FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CON BASE EN ISO 9001:2008 E ISO 19011:2002. CON ENFOQUE A PROCESOS

OBJETIVOS Al finalizar el curso el participante será capaz de aplicar las actividades de auditoria, establecidas en la norma ISO 19011:2000, en la planificación y realización de auditorias internas a sistemas de gestión de la calidad basados en lanormatividad ISO 9000:2000. Asimismo contará con las habilidades necesarias para: El manejo de herramientas para la planificación de programas y planes de auditorias internas. El desarrollo de instrumentos de apoyo para auditar SGC. Aplicar técnicas para recolectar información necesaria para evaluar un sistema de calidad con base en las normas ISO 9000:2000. El análisis de hallazgos de auditoria y suvaloración. La redacción de hallazgos. La unificación de criterios del equipo auditor. La redacción de informe final de auditoria. La formulación de planes de acción. El seguimiento a los planes de acción. TEMARIO

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INSTITUTO DE FORMACIÓN EVALUACIÓN Y DESARROLLO INLAC S.C.

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Cuvier 77 Col. Anzures, México D.F. C.P. 11590 Teléfonos: 52504115 52504124 52038301 Fax: 52038297E-mail: informes@inlac.org capacitacion@inlac.org cursos@inlac.org Sitio web: www.inlac.org

Introducción a las auditorias. Foro internacional de Acreditación Análisis de la Norma ISO 9001:2008 3.1. Familia de Normas ISO 9000:2008 3.2. Principios de Gestión de la Calidad. 3.3. Enfoque a Procesos. 3.4. Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad. Principales cambios generales de la nuevanorma ISO 9001:2008 Clasificación de las Auditorias. Beneficios y Responsabilidades en las Auditorias. 6.1. Beneficios de las Auditorias de Calidad 6.2. Responsabilidades en las Auditorias de Calidad. Directrices para la Auditoria de Sistemas de Gestión de la Calidad y/o Ambiental ISO 19011:2002 7.1. Objeto y Campo de Aplicación 7.2. Referencias Normativas. 7.3. Términos y Definiciones. 7.4.Principios de Auditoria 7.5. Gestión de un Programa de Auditoria 7.5.1. Generalidades 7.5.2. Objetivos y Amplitud de un Programa de Auditoria. 7.5.3. Responsabilidades, Recursos y procedimientos del programa de Auditoria. 7.5.4. Implementación del Programa de Auditoria. 7.5.5. Registros del Programa de Auditoria 7.6. Actividades de Auditoria. 7.6.1. Generalidades. 7.6.2. Inicio de la Auditoria. 7.6.3.Revisión de la Auditoria. 7.6.4. Preparación de las Actividades In Situ. 7.6.5. Realización de las Actividades de Auditoria In Situ. 7.6.6. Preparación, Aprobación y Distribución del informe de Auditoria. 7.6.7. Finalización de la Auditoria. 7.6.8. Realización de las Actividades de Seguimiento de una Auditoria. 7.7. Competencia y Evaluación de los Auditores.

9:00 a 18:00 hrs. Instalaciones deINLAC Cuvier 77 Col. Anzures, C.P. 11590 Del. Miguel Hidalgo México D.F. Disculpe las molestias, no contamos con estacionamiento Ver opciones de estacionamiento público en el plano de ubicación de INLAC $5,300.00 m.n. + iva Cinco mil trescientos pesos m.n. + iva por persona. Promociones * Si se inscribe y liquida el monto del evento al menos 15 días antes recibirá un 5% de descuento en todos loseventos excepto Foro Mundial, Diplomado y Auditor Líder ISO 9000 (Válido a partir de enero del 2009) * Socios INLAC con membresía vigente tienen un 10% de descuento en todos los eventos excepto Foro Mundial, Diplomado y Auditor Líder ISO 9000 * Descuento del 10% de descuento a grupos de 5 personas en adelante excepto Foro Mundial, Diplomado y Auditor Líder ISO 9000 Depósito Cuenta 00104923782 anombre de “Instituto de Formación, Evaluación y Desarrollo INLAC S.C. ScotiaBank Inverlat Sucursal 056, México D.F. Transferencia Bancaria Cta. 044180001049237829 ScotiaBank Inverlat Sucursal 056, México D.F . Cheque a nombre de Instituto de Formación, Evaluación y Desarrollo INLAC S.C. Carta Compromiso (Pago Posterior) Tarjeta de Crédito (Visa/MasterCard) en sitio Enviar hoja de registro con el...