Balanced scorecard

Diseño e implantación del BSC en la EUTL (ESCUELA UNIVERSITARIA DE TURISMO DE LANZAROTE ADSCRITA A LA ULPGC)

ANTECEDENTES

* Nace en 1993. TEAT. Centro adscrito a la Escuela Oficial deTurismo de Canarias.
* Curso 1998/1999 adscripción a la ULPGC. Diplomatura de Turismo.
* Curso 2005/2006. Aparece la competencia!
* Curso 2006/2007: VII Promoción

CÓMO SURGE LA IDEA

*Curso 2004/2005 solicitud de mejora de la gestión por parte de algunos profesores
* Borrador de plan estratégico para el curso 2005/2006.
* Propuesta al equipo directivo y apoyo por parte deéste
* Comunicación al profesorado
* Mapa estratégico inicial

Es necesario partir de la Misión, Visión y Objetivos Estratégicos. Pues bien, en este caso puede definirse cómo:

OBJETIVOS* Formalizar la gestión
* Transparencia
* Comunicación
* Coherencia
* Servir de ayuda a la EUTL para alcanzar su misión como centro universitario
* Aumento dela calidad de la docencia, formación, servicios a la comunidad, etc.
* Conseguir hacer frente a la competencia y guiarnos en la supervivencia

ESQUEMA UTILIZADO

OBJETIVO GENÉRICO INICIAL* Plan Estratégico EUTL 2005/2006:

* “Mejorar la imagen de la EUTL, tanto a través de la mejora de la eficacia y calidad de la labor docente y de la promoción académica e investigadora delprofesorado, como de una mayor implicación con los agentes turísticos e Instituciones Públicas de la isla.
* Todo ello, redundará en una optimización en los niveles formativos adquiridos por partede los estudiantes de turismo y una mayor participación del centro en el diseño y gestión estratégica de Lanzarote como destino turístico. Asimismo, se pretende mejorar los mecanismos internos defuncionamiento, por medio de la adaptación a la estructura orgánica y órganos colegiados a los nuevos Estatutos de la ULPGC (Decreto 30/2003)”
MISIÓN
“La Escuela Universitaria de Turismo de...