Bases de un plan estratégico para el almacen brunati

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BASES DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA EL ALMACEN BRUNATI

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICASESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN GERENCIAL
CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C
AÑO 2009

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 4
1. OBJETIVOS 5
1.1. OBJETIVO GENERAL 5
1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 5
2. DIAGNOSTICO ALMACENES BRUNATI 6
2.1. MATRIZ DOFA 7
2.1.1. Fortalezas 7
2.1.2. Debilidades 8
2.1.3. Oportunidades 8
2.1.4. Amenazas 9
3. DECLARACIÓN DE LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS DE ALMACENES BRUNATI 10
3.1.MISIÓN 10
3.2. VISIÓN 10
3.3. VALORES 10
3.4. CADENA DE VALOR 11
3.4.1. Procesos Básicos 11
3.4.2. Procesos de soporte y apoyo 12
4. CUADRO DE MANDO INTEGRAL 12
CONCLUSIONES 17

INTRODUCCIÓN

El gerente de hoy debe analizar todo lo que acontece en el entorno y hacer que éste sea favorable para de su organización, implementando estrategias para minimizar sus amenazas y debilidades. Lagerencia estratégica ayuda a predecir el impacto de una decisión de hoy en el futuro, hacerle frente a las amenazas del entorno conformada por una serie de factores que influyen en una empresa: económicos, demográficos, políticos sociales, culturales tecnológicos, entre otros.

Realizar un diagnóstico empresarial, que identifique las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas del negocio, esfundamental para determinar cómo es su posición en el mercado y con respecto a la competencia. Determinar su cadena de valor podrá identificar cuáles de son los procesos básicos de la empresa y cuales los de apoyo, de modo que se puedan definir las acciones tendientes a desarrollar una ventaja competitiva sostenible, estructuradas bajo un plan estratégico organizacional.

De acuerdo a loanterior, el siguiente trabajo tiene como objetivo realizar un diagnóstico de la situación actual del Almacén Brunati, con el fin de identificar fortalezas y acciones estratégicas que permitan incrementar sus niveles de competitividad. A partir del diagnóstico realizado, se propondrá un Cuadro de Mando integral, que especifique los objetivos estratégicos a seguir, así como los indicadores de control, enaras de logar incrementar los niveles de competitividad, de cara a la satisfacción de sus clientes.

OBJETIVOS

1 OBJETIVO GENERAL

Realizar un diagnóstico de la situación actual del Almacén de muebles Brunati, con el fin de identificar fortalezas y acciones estratégicas que permitan incrementar sus niveles de competitividad.

2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Realizar un diagnóstico estratégicode Almacenes Brunati, en donde se identifique sus fortalezas y debilidades, así como sus oportunidades y amenazas.

• Definir los procesos que integran la cadena de valor de Almacenes Brunati, en donde se identifiquen aquellos que son básicos, así como los de apoyo para ejercer sus actividades productivas.

• Elaboración de la misión, visión y valores de Almacenes Brunati.

• Proponer unCuadro de Mando integral, que especifique los objetivos estratégicos a seguir, así como los indicadores de control

DIAGNOSTICO ALMACENES BRUNATI

Tabla 1. Descripción general Almacenes Brunati
|Carácter |Privada |
|Dirección |Centro Comercial Caribe Plaza...