Bien hecho

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (386 palabras )
  • Descarga(s) : 9
  • Publicado : 26 de marzo de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
BIEN HECHO.

Focalizando nuestra energía sobre los resultados positivos y redirigiendo con tiento las acciones que han llevado al error o al fracaso. Trata de un alto ejecutivo de una empresa ypadre de familia, a quien las cosas no le van demasiado bien en ningún ámbito de su estresada vida. Conversando con el jefe de los entrenadores del espectáculo de orcas del Sea World, Wes aprenderá unastécnicas sencillas para construir confianza, acentuando lo positivo y redireccionando el comportamiento negativo
Activar el Desempeño:
Para activar el desempeño de nuestros colaboradores en las tareasque deben realizar debemos establecer metas claras y factibles y administrar el entrenamiento necesario, de esa forma estos conocerán qué se supone que deben hacer para obtener un buen desempeño.Observar el Comportamiento:
Esto es comprobar que los resultados que se están obteniendo son los esperados y dar la retroalimentación apropiada de acuerdo al comportamiento observado que en todo casodebe ser positiva o de re-direccionamiento cuando el desempeño obtenido no es el deseado.

La retroalimentación:
O la respuesta que debemos adoptar ante el comportamiento observado debe ser deredireccionamiento o positiva.

 
El redireccionamiento:
La manera más adecuada para redireccionar una personas es describirle los errores cometidos sin reprocharla,  mostrar el impacto negativo de eseerror, si es necesario debemos culparnos nosotros mismos por no haber dado el entrenamiento de forma clara, revisar con esa persona la tarea en detalle y cerciorarnos de que ha entendido bien y expresarlela fe y la confianza que cada persona merece; con eso se logrará adoptar una actitud abierta hacia el aprendizaje.
“Es estupendo estar en una posición de poder, pero no la utilices. La única maneracomo realmente podrás lograr que la gente haga lo que tú quieres es desarrollar una relación positiva y de confianza con los demás. Sé positiva con la gente y obtendrás resultados positivos”....
tracking img