bienestar laboral

Páginas: 6 (1327 palabras) Publicado: 18 de octubre de 2013
Misión
La misión es mucho más concreta y específica que nuestra visión. La misión se puede centrar en los medios con los que la empresa va a competir en el mercado y tiene que reflejar las necesidades de los grupos de interés que conforman una empresa: sus accionistas, empleados, directivos, clientes, proveedores, entorno… debe ser un instrumento de identificación.

La misión tiene queresponder a las preguntas:
• ¿ para que se ha creado nuestra empresa ¿qué hace nuestra empresa y para quien lo hace?
• ¿Cuál es el fin último de nuestros productos o de nuestros servicios?
• ¿y cual queremos que sea el fin último de nuestros productos o de nuestros servicios?
• ¿y cual queremos que sea el fin último de lo que hagamos?

La misión tendrá que:
• Constituir una declaración deprincipios
• Recoger la razón de ser de nuestra empresa
• Recoger también la justificación de porque existe nuestra empresa
Referencia:http://books.google.es/books?id=kpj-H4TukDQC&pg=PA61&dq=%C2%A7+%C2%BFQue+es+una+mision+y+como+se+hace?+en+una+empresa&hl=es&sa=X&ei=JApaUuzhJIaOkAeT0YAo&ved=0CDcQ6AEwAQ#v=onepage&q=%C2%A7%20%C2%BFQue%20es%20una%20mision%20y%20como%20se%20hace%3F%20en%20una%20empresa&f=false

Visión
La visión va a constituir un objetivo ambicioso e inspirador de todo el resto de estrategias y objetivos no necesariamente cuantificable y con un componente claramente afectivo en formulación. Supone la puesta en escena del nivel de ambición que tiene para su empresa.
La visión tiene que involucrar y movilizar al cuerpo social de la empresa. En el sentido de que la visiónsupone un elemento de reto, de desafío también para todas las personas dela empresa.
La visión tiene que responder a las preguntas:

• ¿Qué queremos que sea, en los próximos años, nuestra empresa?
• ¿A dónde queremos llegar en nuestra empresa?
Referencia:http://books.google.es/books?id=tmAkuQnSNiEC&pg=RA1-PA19&dq=%C2%A7+%C2%BFQue+es+una+vision+y+como+se+hace?+en+una+empresa&hl=es&sa=X&ei=VgpaUo2bM9GKkAeHl4GYAw&ved=0CD4Q6AEwAg#v=onepage&q=%C2%A7%20%C2%BFQue%20es%20una%20vision%20y%20como%20se%20hace%3F%20en%20una%20empresa&f=false

Organigrama
Un organigrama es un recurso sumamente importante con que cuenta la empresa y, en particular, sus directivos, para comprender aspectos fundamentales de ella como:
• La visión general e integral de la empresa
• La ubicación del personal
•La distribución de las áreas de que consta la empresa
• La forma como se relacionan los puestos
• La forma como se distribuye la autoridad
• La posibilidad de detectar problemas en la empresa que puedan estar generados por la estructura
• La posibilidad de diseñar cambios estructurales, de puestos y de personas.
Referencia:http://books.google.es/books?id=_Li6utAkc7kC&pg=PA21&dq=%C2%A7++%C2%BFQue+es+un+organigrama++y+como+se+hace?&hl=es&sa=X&ei=oARaUvz1IcTnkAef-YHwAg&ved=0CDwQ6AEwAA#v=onepage&q=%C2%A7%20%20%C2%BFQue%20es%20un%20organigrama%20%20y%20como%20se%20hace%3F&f=false

Política de calidad
Se lleva a cabo mediante una construcción, colectiva en la que se invite a participar a los empleados de la entidad o como mínimo, al equipo directivo. De esta manera se procura quelos empleados sientan la política de calidad como una directriz cercana a su trabajo y puedan aplicarla con mayor motivación

• En la parte inicial se hace una breve declaración de la naturaleza de los servicios que presta la entidad.
• Luego se definen los compromisos de la alta dirección con la calidad del servicio.
• Los objetivos deben ser coherentes con los compromisos declarados en lapolítica de calidad.
Referencia:

http://books.google.es/books?id=EaDovpo6HF4C&pg=PA47&dq=%C2%A7+%C2%BFQue+es+una+politica+de+calidad+y+como+se+hace?&hl=es&sa=X&ei=ngZaUrHrNYjk9ASpvIG4Ag&ved=0CFQQ6AEwAw#v=onepage&q=%C2%A7%20%C2%BFQue%20es%20una%20politica%20de%20calidad%20y%20como%20se%20hace%3F&f=false





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