bimbo

1-10-2013

I.

FUNDAMENTOS DE
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL

IDENTIFICACION DE LAS CARACTERISTICAS DE
CULTURA ORGANIZACIONAL, MODELO DE
DESARROLLO Y PERFIL DE LA GENTE
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA BIMBO S.A. DE
C.V.

KARINA HERRERA VAZQUEZ
BEATRIZ GUTIERREZ HUERTA
BIMBO S.A. DE C.V.

Objetivo
Evaluar la efectividad de las estrategias de desarrollo organizacional
implementadas porBimbo para incrementar la productividad de sus empleados del
área de producción.
Propósito
Nuestro propósito va a ser teórico-práctico ya que nos interesa evaluar la
efectividad de las estrategias que utiliza Bimbo, así mismo poder colaborar en la
creación de nuevas estrategias que encaminen el incremento en la productividad y
satisfacción de sus empleados.
1.1 DESARROLLO ORGANIZACIONAL“El desarrollo organizacional implica el estudio de los procesos sociales que se
dan dentro de una empresa con el objetivo de ayudar a sus miembros a identificar
los obstáculos que bloquean su eficacia como grupo y a tomar medidas para hacer
optima la calidad de sus interrelaciones, para influir de manera positiva y
significativa en el éxito de los objetivos de la empresa.” (GUZMÁN de la GarzaAlejandro)
Dentro del desarrollo organizacional se pueden hablar de algunos términos
básicos:
 Intervenciones: Medios de los que se vale el DO para llevar a cabo el
cambio planeado, por ejemplo las reuniones de confrontación, consultoría
de procesos, administración del estrés.
 Consultor: responsable, junto con la alta dirección, de llevar a cabo el
programa de DO. Este puede ser interno oexterno a la organización.
 Sistema: conjunto de elementos que se relacionan entre si y que tienen un
fin común. Dentro de una organización cada área funcional o departamento,
e incluso cada ocupante de un puesto, tiene una responsabilidad precisa
para que se coordine la empresa.
 Sistema-cliente: organización donde se lleva a cabo el DO.
 Catarsis: reacción que provoca el cambio que selleva a cabo en la
organización.
 Conflicto proactivo: situación que puede ser provocada por el consultor con
la finalidad de obtener resultados positivos para la organización. Un ejemplo
de esto puede ser el realizar una reunión de sensibilización con el personal
para comentar las fortalezas y áreas de oportunidad de la empresa.
 Cambio: implica redefinir creencias, actitudes, valores,estrategias y
prácticas con el objetivo de que la organización pueda adaptarse mejor a
los cambios imperantes en el medio.

 Teoría del caos: esta teoría plantea que las situaciones aleatorias (al azar)
y el desorden se presenta dentro de patrones o parámetros de orden más
grande.
Esto es, que vivimos en un mundo comprero, pleno de aleatoriedad e
incertidumbre, lo cual resulta todo un retopara los administradores al momento de
querer hacer una planeación.
Dentro de una organización, todos los departamentos pueden llevar a cabo
cambios o enfrentar situaciones no previstas, pero siempre se regirán por
elementos rectores de la empresa tales como misión, visión, políticas, planeación
estratégica, etc.
Dentro de las características del Desarrollo organizacional destacan:
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Es una estrategia educativa planteada
El cambio está ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer,
como:
o A dónde desea ir la organización
o Problemas de crecimiento, identidad y revitalización
o Problemas de eficiencia organizacional.
Hacer hincapié en el comportamiento humano
Los agentes de cambio o consultores son externos, aunque una vez que se
haimplantado el programa pueden ser personal de la organización.
Implica una relación cooperativa entre el agente de cambio y la
organización.
Los agentes de cambio comparten un conjunto de metas normativas:
o Mejoramiento de la capacidad intelectual
o Transferencia de valores humanos
o Comprensión entre grupos
o Administración por equipos
o Mejores métodos para la solución de conflictos...