BRIEF

COMO HACER UN BRIEF INFORMATIVO PARA UN PROYECTO DE DISEÑO
Por Mexside: Arte, diseño y cultura popular.
Cuando tenemos que realizar un proyecto, sea cual sea, el punto de partida debe ser la
recopilación de la información. Esto nos va a ayudar a establecer un punto de partida y a definir
metas que se tendrán que cumplir con el proyecto en cuestión. En diseño no es la excepción,
sea cual seala rama, gráfico, web, interiores, industrial, etc. La siguiente es una guía general
para crear un brief informativo con la información básica para iniciar un proyecto. Además
incluye un ejemplo con 20 preguntas para conocer más sobre tu cliente.
¿Qué es un brief? Es un resumen donde se citan las características, metas y entorno, a
grandes rasgos, de una empresa o producto. Nos permite conocermejor al cliente y así tener
un mejor panorama para realizar una planeación más efectiva.
La estructura básica se compone de tres partes básicas: información general de la
empresa, cuestionario e información adicional. En la primera parte que es la información
general recopilamos los datos generales de la empresa como son: nombre, dirección, teléfono,
sitio web, etc., tipo de proyecto(folleto, logo, sitio web, etc.) y además una parte clave en el
desarrollo: la persona de contacto por parte de la empresa, con sus respectivos datos, teléfono,
telefono celulár, e-mail y horario de trabajo. De esta forma sabremos con quién habremos de
dirigirnos y a que hora lo podremos encontrar, esto nos evitará muchísimos dolores de cabeza.
Seguimos con el cuestionario de recopilación deinformación. Aquí hay infinidad de maneras
de organizar las preguntas y también una gran cantidad de preguntas que podemos hacer a
nuestro cliente, en lo personal hago un cuestionario de 20 preguntas claras y sencillas
organizadas en 5 secciones.
La primera sección corresponde a las preguntas sobre la empresa, esto nos permitirá darnos
un panorama general sobre la filosofía de nuestro cliente.
1.-¿Cuál es el giro de la empresa o producto?
2.- ¿Cuál es la historia de su empresa?
3.- ¿Cuál es su misión?
4.- ¿Cuáles son las metas mas importantes de la empresa o producto (en orden de importancia
de mayor a menor)?
5.- Describa sus productos o servicios
6.- Defina en una sola frase su empresa o producto
En la segunda sección hacemos las preguntas sobre el mercado meta a quien va dirigidoel
producto, la audiencia.
7.- ¿Cuál es su mercado meta?
8.- ¿Cómo quiere ser percibido por sus clientes?
9.- ¿Por qué sus clientes prefieren su producto o servicio sobre otros?
Seguimos con la tercera sección, una vez que tenemos un conocimiento general sobre
nuestro cliente es momento de saber como percibe a su competencia con las siguientes
preguntas:

10.- ¿Quiénes son suscompetidores?
11.- ¿Cuáles son sus ventajas contra la competencia?
12.- ¿Cuáles son sus desventajas contra la competencia?
13.- Existe algún competidor al que admire ¿Cuál es y por qué?
En la cuarta sección hacemos las preguntas que corresponden al entorno donde se
desenvuelve el cliente, que lo afecta, que lo beneficia.
14.- ¿Qué tendencias o cambios afectan a la industria?
15.- ¿Qué visión de suempresa tiene a corto y mediano plazo?
16.- ¿Tiene alguna forma de medir la efectividad de su producto o servicio?¿Cuál es?
En la quinta sección, hay que saber si el cliente sigue alguna estrategia de comunicación o si
en el pasado ha implementado, esto es de suma importancia ya que muchas veces las
empresas tienen directivas acerca del manejo de su imagen y estas tienen que considerarse
cuandodesarrollemos el proyecto. Las preguntas son las siguientes:
17.- ¿Ha implementado alguna estrategia de comunicación anteriormente, cual?
18.- Si contestó afirmativamente la pregunta anterior ¿Qué resultados obtuvo?
19.- ¿Qué podría afectar el éxito de su empresa o producto?
20.- ¿Tiene planes de expansión de su empresa o desarrollos de nuevos productos en un corto
plazo? ¿Cuáles?
Por...