Business process reeingeniering

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Trabajo de Investigación - BPR -

Las siglas BPR (Business Process reeingeniering) en ingles, se traduce al castellano como el método del Reingeniería del Proceso de Negocio.

Es unaadministración práctica que tiene como objetivo mejorar la eficiencia de los de procesos del negocio. La clave de la BPR es que los directivos de las organizaciones busquen (sin ningún tipo de restricción) ensus procesos de negocio desde una perspectiva de "base cero" y determinen como se imaginan a la organización dada la experiencia y tecnología que ya tienen.

Re-ingeniería es la base para muchosdesarrollos recientes en la gestión. Los equipos multifuncional, por ejemplo, se ha vuelto popular por el deseo rediseñar procesos tareas funcionales que estaban separadas en procesos funcionalescruzados. Además, numerosos y recientes sistemas de gestión de la información que tiene como objetivo integrar un gran número de funciones de negocios. Planificación de recursos empresariales, gestión de lacadena de suministro, gestión del conocimiento sistemas, sistemas de trabajo en grupo y de colaboración y sistemas de gestión de recursos humanos.

BPR desde la óptica de Michael Hammer y JamesChampy

Según Michael Hammer y James Champy (fundadores de la teoría gerencial de BPR), este método se define como “la reconsideración fundamental y el reajuste radical de procesos de la organización,para lograr la mejoría drástica del desempeño actual en costo, servicios y velocidad”.

En lugar de organizar una empresa en especialidades funcionales (como producción, contabilidad,comercialización, etc.) y observar las tareas que cada proceso realiza, Hammer y Champy recomiendan que se debe observar procesos completos. Desde la adquisición de los materiales, pasando por la producción, lacomercialización y la distribución. Uno debe reconstruir la organización en una serie de procesos.

En 1990, Michael Hammer quien era profesor en MIT (Massachusetts Institute of Technology), publicó...
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