Cadena de hoteles

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CADENA DE HOTELES
“COSMO HOTELS”

NUESTRA MISIÓN
En Cosmo Hotels, nos comprometemos a brindarle un servicio personalizado respetando su privacidad otorgándole la mejor tecnología en un ambiente que pueda satisfacer todas sus necesidades.
La misión de Cosmo Hotels consiste en superar ampliamente las expectativas de nuestros huéspedes, tanto a los que viajan por motivos de negocio como aaquellos que lo hacen por placer. Nos esmeramos para crear una experiencia que responda a las necesidades de nuestros huéspedes y utilizamos responsablemente la información que usted nos brinda.

NUESTRA VISIÓN
Ser la cadena de hoteles mas reconocida a nivel nacional por la atención personalizada y profesional hacia nuestro personal y clientes, con estándares de calidad, ética e integridad y unainfraestructura moderna, en constante innovación, con tecnología de punta logrando el bienestar de nuestros huéspedes y de la comunidad.

POLITICA
En Cosmo Hotls nuestra política es ofrecer a nuestros clientes un ambiente de armonía en donde el servicio es nuestra prioridad, mejorando día a día.

Nuestra política de calidad refleja esta filosofía de trabajo que profesamos, la cual es la de“Ofrecer a nuestros clientes un ambiente de armonía en donde el servicio es nuestra prioridad”, contando para su realización con la participación de todos los empleados de nuestra cadena.

Nuestros Valores
* Servicio: Dedicación esmerada a satisfacer y exceder constantemente las expectativas de nuestros clientes.
* Respeto: Constituye la base de nuestras relaciones humanas e implica latolerancia a la diversidad, así como la apertura para la comprensión mutua.
* Integridad: Fortaleza del carácter para vencer obstáculos demostrando rectitud, honestidad y alto sentido de compromiso.
* Constancia: Día tras día demostramos pasión por nuestro trabajo y buscamos la excelencia a través de cada una de nuestras acciones.
* Crecimiento: Perseguimos el crecimiento sostenido tantoeconómico como humano, garantizando la prosperidad de nuestros negocios.

ENTRE LOS ACTIVOS FIJOS DE COSMO HOTLS DEL PERU SE PUEDEN MENCIONAR LAS SIGUIIENTES INFRAESTRUCTURAS

Cosmo Hotls Lima cuenta con:

- Business center.
- Room service las 24 horas.
- Servicio de conserjería.
- Servicio postal.
- Lavandería.
- Atención médica.
- Estacionamiento.
- Gimnasio.
- Salas de relax.
-Salas de masajes.
- Sauna.
- Tennis.
- 2 Piscina olímpicas y 1 para niños.
- Salón de Belleza.
- Aire Acondicionado con control individual.
- Televisión por cable con más de 86 canales.
- Teléfono discado directo local e internacional mensaje de voz.
- Mini-bar.
- Cajas de seguridad.
- Servicio de Internet.
- Tecnología de punta en nuestras habitaciones.

PRODUCTOS Y/OSERVICIOS QUE PROPORCIONA COSMO HOTLS DEL PERU
Cosmo Hotels brinda:
- Servicio de alojamiento en 431 habitaciones.
- 10 salones para la realización de eventos.

ENTORNO INTERNO DE COSMO HOTELS
Fortalezas:
-Exclusividad en cuanto a la localización de los hoteles.
-Contamos con un gran servicio.
-Contamos con personal preparado para atender cualquier problema.
-Brindamos Facilidades de pagos-Contamos con una variedad de servicios en nuestros hoteles.
-Tenemos buenos proveedores tanto de alimentos, servicios técnicos y de materiales muebles.
-En nuestro restaurante tienen una variedad de platillos para escoger.
-Tenemos una buena jerarquización.
-Conocemos a nuestros trabajadores y sus necesidades.
-Contamos con 2 piscinas olímpicas y 1 para niños.
-Disponemos de habitacionescon todos lo servicios como cable, Internet, jacuzzi, entre otras comodidades.
-Contamos con 3 cedes, en Lima, Piura y Cusco.
-Contamos con seguro en caso de incendios y/o algún otro improvisto.
-Contamos con 1 extintor por habitación.
-Tenemos un amplio lugar de estacionamiento.
-Contamos con un seguro antirrobos.
-Seguridad las 24 horas del día 7 días a la semana 365 al año....
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