Calidad cuestionarios

1) Cuáles son los cuatro principales componentes de la Gestión de Calidad?
a) Investigación, estructura, Papeleo
b) Planteamiento, control, Aseguramiento, Mejoras
c) Marco teórico, MarcoConceptual, Marco Histórico
d) Descubrimiento, Atención al cliente, Preguntas
e) Bibliografía, Memorización, toma de decisiones
2) En que ayuda la Calidad en una empresa?

a) Mejorar al medio ambienteb) Superar las expectativas de los clientes
c) Mejorar la actitud de los trabajadores
d) Incrementar Impuestos
e) Apoyar a las personas

3) Qué es ISO 9001?
a) Sistema de educación
b)Sistema de Planteamiento de Objetivos
c) Programa de Aprendizaje
d) Norma de calidad de productos
e) Método de Investigación

4) Que beneficios se obtienes con altos niveles de Calidad?
a)Incremento de Desempleo
b) Productos de mala calidad
c) Mal funcionamiento del Producto
d) Bajos ingresos de la empresa
e) Aumenta los beneficios económicos

5) Que significan las siglas GCT
a) Gastode Control Total
b) Generación de Calidad Temporal
c) Gestión de la Calidad Total
d) Gusto de la Calidad Tangencial
e) Generación de Calidad Total

6) La aplicación de la GCT requiereConocimientos de un:
a) Trabajador
b) Especialista
c) Supervisor
d) Patrón
e) Obrero

7) La Gestión de la Calidad Total por medio de estrategias de trabajo equipo etc. Permite satisfacer:
a) AlTrabajador
b) Al Supervisor
c) A las Otras Empresas
d) Al Cliente
e) A el jefe

8) Las Eras de la Gestión de calidad son Inspección, Control, Aseguramiento y _________________
a) Gestión deCalidad
b) Control Total
c) Aseguramiento total
d) Inspección total
e) Gestión total

9) Muchas empresas Para una buena gestión de calidad se enfocan al _____________
a) Al cliente
b) Altrabajador
c) Al producto
d) Al personal
e) Al jefe

10) En que Era de la Gestión de Calidad nos encontramos?
a) Inspección
b) Aseguramiento
c) Control
d) Gestión total
e) Inspección Total...