Calidad educativa

Páginas: 5 (1001 palabras) Publicado: 12 de septiembre de 2012
Concepto de calidad educativa
¿Qué es calidad? Esta es una pregunta que puede tener una gran diversidad de respuestas, según las diversas expectativas que se tienen en relación con los diversos procesos, productos y servicios, de los que esperamos una satisfacción a nuestras necesidades o aspiraciones.
Ante esto, la presente iniciativa toma como pauta la premisa de que la calidad de laeducación institucionalizada no depende de la modalidad educativa, sino de la calidad de los procesos que se viven y aprenden, la cual está condicionada, fundamentalmente, por el personal académico, el curriculum, el apoyo a los estudiantes, los recursos de información y conocimiento, y su accesibilidad y procedimientos de evaluación válidos y confiables para la institución, la sociedad y el propioestudiante.

Visto así, en relación con la calidad en la educación a distancia y tomando en cuenta todas las concepciones y prácticas en ese campo, uno de los aspectos esenciales es el de la medición de la distancia que existe entre la realidad y la máxima exigencia en el cumplimiento de las expectativas que se tienen respecto a las ventajas de emplearla.

El cumplimiento de tales expectativas es,por tanto, un parámetro ineludible de calidad real y significativa de la EAD, pues el logro de máximos ideales nos llevaría a una mejor calidad de vida y convivencia (véase figura 2).

Las peculiaridades de la educación a distancia
Además de las cualidades que la educación a distancia debe tener como acción educativa, están las características que la distinguen como modalidad; de manera que esnecesario enfatizar, aunque parezca una obviedad, que la calidad no depende de la modalidad, pues ésta puede ser tan buena o mala como la presencial.

La calidad depende más de sus procesos educativos y éstos fundamentalmente de las personas que participan en ellos: estudiantes, profesores, tutores, técnicos, directivos, etcétera. “No se trata de discutir en general la calidad del e-learningcomo modalidad formativa” (Seoane, 2006); es conveniente distinguir las peculiaridades de la EAD para apreciar en qué medida cumplen nuestros programas con lo que los debe caracterizar como modalidad y lo que implican sus diferencias para evaluar su calidad, por ejemplo que:

1. Las fuentes de información y conocimiento, sean accesibles y asequibles en sus diversos espacios y formatos físicos yvirtuales.
2. Los profesores posean competencias de asesoría pertinentes, así como multi-ubicuidad y accesibilidad.
3. El programa cuente con espacios y operación de prácticas, tanto en ambientes físicos como virtuales, como es el caso de los laboratorios.
4. El programa proporcione ambientes que permitan monitorear cómo se dan las relaciones y comunicación a distancia entre estudiantes, docentese institución.
5. Se cuente con personal, equipamiento y procesos para diseño, producción y distribución de cursos y materiales educativos.

6. Exista un entorno tecnológico estable y seguro para la comunicación, producción, acervos y ambientes educativos.

El cumplimiento de estas características funcionales, no sólo se da para justificar que se cumple con los indicadores sino, sobre todo,para evidenciar sus ventajas potenciales y las diferencias cualitativas con respecto a otros modos de aprender y enseñar.

A propósito de las tecnologías, más allá de ellas mismas, lo que debemos conocer es cómo y con qué potencial están modificando para mejorar la calidad de la educación a distancia en ambientes virtuales.

¿De dónde se nutre la calidad?
La calidad se nutre de múltiplesfuentes, entre ellas y de acuerdo a nuestras experiencias son criterios fundamentales para el logro de calidad en nuestros programas educativos:

1. Que respondan a necesidades reales de formación, con base en diagnósticos confiables y demandas concretas y situadas.
2. El origen significativo y consensuado de los proyectos, sea de las jerarquías, el personal académico, los empleadores, la...
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