Calidad total en la educacion

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (521 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 13 de diciembre de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
Concept o

Sistema Gestión Empresarial

CALIDAD TOTAL

Significado

Importancia Estratégica

Tomar la calidad definida por los clientes y/o consumidores, en función a sus necesidades ydeseos. Determinar los parámetros de los insumos, componentes y procesos a los efectos.

Planificar a los efectos de fijar objetivos y políticas en materia de calidad.

Dirigir y liderar a lasfuerzas humanas de la empresa para inspirarlas y motivarlas.

1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios. 2.- Adoptar la nueva filosofía. 3.- No depender más de la inspección masiva:4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio. 5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio. 6.- Instituir lacapacitación en el trabajo 7.- Instituir el liderazgo.

8.- Desterrar el temor. 9.- Derribar las barreras que hay entre áreas de staff . 10.- Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas deproducción para la fuerza laboral. 11.- Eliminas las cuotas numéricas. 12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho. 13.- Establecer un vigorosoprograma de educación entrenamiento. 14.- Tomar medidas para lograr la transformación

Modalidades de Mejoramiento

Ciclo de Control para el Mejoramiento

Actividades

Liderazgo

ActividadesResponsabilidades

Estrategias

Conceptos

Características

Importancia

Liderazgo y Poder

Tengo definido los papeles o roles de mis colaboradores.

Propicio una comunicación abierta ydirecta con todos y entre todos.

Se animar a mis colaboradores en los momentos que necesitan de mi como jefe, compañero o apoyo.

Explico personalmente a quienes me reportan, lo que tienen quehacer y cuando, como y donde deberán realizarlo.

Conozco aquello que motiva a mis colaboradores a trabajar mas eficientemente.

Se encontrar el lugar para las cualidades del trabajo de las...
tracking img