Calidad total layesky

Páginas: 13 (3132 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2011
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Calidad TotalINTRODUCCION
Las organizaciones de todo el mundo   se encuentran en proceso de cambio y en la implantación de herramientas y técnicas administrativas que le permitan afrontar un entorno cambiante y lleno de incertidumbre.   Los lemas estratégicos en los cuales las empresas buscan fortalecerse incluyen la calidad de sus productos y servicios como respuesta alas necesidades y expectativas de los clientes, y la estandarización de los procesos que garanticen el logro de los objetivos y la calidad buscada por el cliente.
Veremos diferentes enfoques de la Calidad Total, haremos hincapié a la Calidad Total mencionando lo que se entiende por ella, así como también lo que entendemos por Control de Calidad, y daremos un repaso a la historia y los antecedentesmás importantes del Control de Calidad Total, conoceremos a los autores que han hecho intervenciones y aportaciones más importantes al Control de la Calidad, conceptos necesarios para entender la Calidad, así como características y aplicaciones.

 
EL TRABAJO
El concepto del trabajo puede ser abordado desde diversos enfoques. Su definición básica indica que es la medida del esfuerzo hecho porlos seres humanos. Para la visión neoclásica de la economía, por ejemplo, es uno de los tres factores de la producción, junto a la tierra y al capital.
A lo largo de la historia, la forma predominante del trabajo fue la esclavitud (trabajo forzoso, donde un hombre domina a otro y le impide tomar decisiones en libertad). A partir de mediados del siglo XIX, la esclavitud comenzó a disminuir y fuedeclarada ilegal. Desde entonces, el trabajo asalariado pasó a ser la forma dominante del trabajo.
Esta concepción del trabajo indica que un individuo realiza una cierta actividad productiva por la que recibe un salario, que es el precio del trabajo dentro del mercado laboral. La relación de trabajo entre el empleador y el empleado está sujeta a diversas leyes y convenios, aunque también existelo que se denomina como trabajo en negro (aquellas contrataciones realizadas en forma ilegal y que permiten la explotación del trabajador).
Otras formas de trabajo posibles son el trabajo autónomo productivo (a través del cual se ejercen las profesiones liberales y el comercio, por ejemplo), el trabajo informal de supervivencia y la servidumbre, entre otras.
Aunque existe el trabajo ad honorem que no implica una retribución económica (generalmente realizado con fines sociales o educativos), se considera que el trabajo es una actividad realizada a cambio de una contraprestación económica. Por eso existe una frase que afirma que “trabajo es aquello que no harías si no te pagaran por ello”.

METODO DE TRABAJO
Todo método es un conjunto sistemático de actividades que se lleva a cabo paraconcretar una acción. De esta manera, el plan tiende a satisfacer necesidades o resolver ciertos planes.
Un método de trabajo es una herramienta que permite ordenar y sistematizar información relevante para realizar un trabajo. Esta especie de guía propone una forma de interrelacionar los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos disponibles.
Como instrumento de planificación,...
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