Calidad total

Senge menciona que las personas que trabajan continuamente así necesitan de un colaborador, que es una persona en la cual puedan confiar plenamente, más que nada Senge mencionaba que un colaborador no necesita ser ni tu pareja o algún familiar, sino que podría ser algún compañero de trabajo, al cual tenga la seguridad de que está en buenas manos el saber las cosas íntimas del trabajadorestresado, comenta que el colaborador no va a ser alguien en quien descargar todo su estrés sino más bien un amigo al cual se le pueda confiar todos los sentimientos buenos, malos, tristes o alegres que uno lleva por dentro, pero además Peter Senge dice que ésta persona no debe de desalentarnos o estresarnos más de lo que ya se está, sino muchas veces deben saber escucharte y comprenderte más que nada parapoder orientarte o ayudarte a la solución de los problemas organizacionales y dice que si esto se aplica tal como Senge lo menciona podría ser utilizada toda esa tensión y estrés laboral y físico que se tiene en energía para ser aprovechada en la solución del o los problemas.

Después Senge pasa del estrés personal y de cómo se afrontan los problemas con algunas técnicas a las metasorganizacionales, menciona que cada quien tiene sus objetivos, aunque muchas veces no se tienen bien claros, menciona que para logar la "Visión Compartida" primero debemos me reflexionar en nuestro interior y saber hacia dónde vamos, pero que para ello debemos utilizar el porqué para qué, dónde, cómo y el qué, ya que se tengan bien claras las respuestas a estas preguntas Senge menciona que estaremosseguro de lo que buscamos y de lo que queremos lograr laboralmente y personalmente y dice que esto es el punto de partida para comenzar a tener, de una visión personal una visión compartida, pero además menciona que debemos de tomar en cuenta no sólo la opinión de nuestro colaborador, que nos puede dar una excelente opinión sino también de todos los trabajadores de la empresa, y hacerlos parte de losproblemas o triunfos que la empresa tenga, además de tomar en cuenta sus opiniones sobre lo que podría mejorar o empeorar si se ejecutan o no los planes que se tengan a corto o largo plazo, pero Senge menciona que para crear una visión compartida no sólo se necesita de la parte interna, sino también de la externa como son los proveedores, los clientes, los consumidores, etc. y que englobando todose puede llegar a tomar decisiones más certeras y que tengan mayor margen de probabilidad de éxito.

Después de ello debemos de regresar y hacer memoria sobre el inicio de nuestros proyectos actuales, para poder encontrar en qué parte o partes nos hemos equivocado o cuales podrían mejorar con ciertas modificaciones, al lograr todo esto Senge menciona que puede ser el comienzo de unaorganización inteligente.

Pasando a otro tema pero que va relacionado, Peter habla sobre una estructura sistémica y de cómo nos puede ayudar a poder modificar ciertos errores que se tengan en el sistema o sistemas actuales de la empresa, menciona que para ello se debe introducir uno como encargado de la empresa de verificar y preguntar a los empleados si además del método o sistema que utilizan pararealizar sus labores han modificado o encontrado algo que los ayude a mejorar o agilizar su trabajo, pero dice que hay que preguntarles a todos, ya que el hecho de unificar criterios es la mejor forma para poder encontrar una solución a nuestros problemas a corto o largo plazo, y que el hecho de aplicar nuevos métodos de forma constante hará que los empleados estén acostumbrados al cambio peropara mejorar. Con ello se crea un pensamiento sistemático que hará que se tengan cambios continuos en la organización, pero debe haber sólo un sistema dentro de la organización, Peter menciona que si hay más quiere decir que en realidad no hay una visión compartida sino una visión personal y eso no debe ser, ya que el hecho de tener logros compartidos hará automáticamente que se logre total o...