Calidad total

Páginas: 3 (580 palabras) Publicado: 25 de mayo de 2009
EXCELENCIA CORPORATIVA

Enfrente su reto, basta de lamentaciones y haga de su organización un centro de excelencia; decídase ahora.

Busque la satisfacción plena de sus clientes: es la base dela riqueza corporativa y le asegura su permanencia en el mercado.

Logre que su organización viva intensamente el espíritu de servicio, cortesía y armonía, y que ofrezca siempre un valor agregadoa sus clientes: una sonrisa.

Cerciórese de que todas las operaciones de su empresa estén bien hechas desde la primera vez, recuerde que la calidad no es un problema sino una respuesta.

Elfactor humano es la mayor riqueza de una empresa: atienda a su gente y a sus clientes en forma excelente y el mercado se encargara del resto.

Además de mano de obra calificada, agregue espíritu a susobra a sus productos.

Capacite permanentemente, es la fuente que da poder a su organización: la educación es cara, pero la ignorancia lo es aun más.

Recuerde que la clave esta en sus líderes:son su mejor inversión, transfórmelos en líderes de excelencia.

Pague la colegiatura social al país al que pertenece y decídase a luchar por una causa noble: MEXICO

“La única forma de combatir lamiseria y la marginación es creando riqueza. Cada empresa que se incorpore al movimiento de excelencia, buscando incansablemente mayor productividad a través del desarrollo de calidad humana en losaspectos técnico, humano y cívico, cumple con la misión de crear una nación superior”

El ser excelente

• Ser excelente es hacer las cosas, no buscar razones para demostrar que no se pueden hacer.• Ser excelente es comprender que la vida no es algo que se nos da hecha, sino que tenemos que producir las oportunidades para alcanzar el éxito.
• Ser excelente es comprender que en base a unaférrea disciplina, es factible forjar un carácter de triunfadores.
• Ser excelente es trazarse un plan y lograr los objetivos deseados a pesar de todas las circunstancias.
• Ser excelente es saber...
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