Cap tulo 13 Mercadotecnia

Capítulo 13.- Planeación estratégica en mercadotecnia
Conteste el siguiente cuestionario:
Principio del formulario
1.-

Es el proceso de decidir sobre los objetivos de la organización, sobre losrecursos usados para lograr estos objetivos y sobre las políticas que gobiernan la adquisición, uso y disposición de estos recursos:
 Planeación 
 Control 
 Organización 
 Planeación estratégica  Dirección
2.-

¿Qué utilidad se puede obtener de la aplicación de la planeación estratégica?
 Proporciona cursos alternativos de acción para la toma de decisiones 
 Se implanta solo en los mandos medios  Ofrece procedimientos para determinar la misión de la organización 
 Proporciona recursos para las funciones de la organización 
 Establece objetivos a corto plazo
3.-

¿Cuáles son las etapas que lleva acabo la planeación estratégica?
 Etapa primaria o de planeación y etapa secundaria o de evaluación 
 Etapa secundaria o de operación y etapa terciaria o de control 
 Etapa primaria o de operación yetapa media o de evaluación 
 Etapa primaria o de preparación y etapa secundaria o de operación 
 Etapa primaria o de operación y etapa secundaria o de control
4.-

La definición del concepto demisión, el análisis de posición de la empresa, la creación de escenarios y la definición de los objetivos estratégicos son aspectos en que se divide la etapa:
 Etapa de evaluación 
 Etapa de preparación  Etapa de operación 
 Etapa de control 
 Etapa de dirección
5.-

Nos permite establecer o formular las metas y estrategias que deberá utilizar la organización en la elaboración de la planeación:
 Lacreación de escenarios
 La visión
 La misión
 Los objetivos estratégicos
 El análisis de posición de la empresa
6.-

Son los factores que afectan a la empresa y en los cuales no tiene ningún control comolos económicos-tecnológicos, sociales-legales y políticos-geográficos:
 Factores demográficos
 Factores internos 
 Factores psicológicos 
 Factores clave 
 Factores externos
7.-

Los factores...