Cap Tulo I

Capítulo I

1.1. Planteamiento del problema
El estrés es una reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada. Síntoma provocado por alguna situación en problema, algunos síntomas son notables como el nerviosismo (temblar) o estar inquieto. Otros no son tan notablescomo la aceleración del corazón, las pupilas dilatadas, la sudoración, la piel se torna ribosa y se erizan los bellos de piel (como brazos o piernas).
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define al estrés laboral como la “reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos, gustos y aptitudes, y que ponen a prueba su capacidad paraafrontar la situación”. En el mundo “uno de cada 4 individuos sufre algún problema grave de estrés y en las ciudades, se estima que el 50% de las personas tienen algún problema de salud mental de este tipo”. Como factor epidemiológico se considera un aspecto de gravedad ya que el estrés es un importante generador de diversas patologías.
La Organización Mundial de la Salud (OMS, 1990) y laOrganización Panamericana de la Salud  (OPS, 1990) en un análisis de la situación actual de la salud de los estudiantes y adultos trabajadores, reconocen al estrés como una de las enfermedades del presente siglo, que por las dimensiones que ha adquirido debe tratarse como un problema de salud pública. Señalan que es prioritario desarrollar entornos laborales saludables, no sólo para lograr una buenasalud sino también para hacer un aporte positivo a la productividad, a la motivación laboral, al espíritu y satisfacción en el trabajo y estudio, así como a la calidad de vida en general.
En los países de América Latina, donde se incluye Venezuela, los trabajadores tienen un 80% de padecer enfermedades ocupacionales como el estrés laboral, generadas por la poca familiaridad con el proceso de trabajo,el tiempo, el tipo de exposición, la inadecuada infraestructura del entorno organizacional, la utilización de nuevas tecnologías, la precarización de las condiciones del entorno físico y los sistemas de contratación que influyen en la morbilidad de la población trabajadora y la aparición de nuevos problemas de salud que afectan a las naciones en desarrollo. (Santana y Montero, 2003).
Un estudiodel International Business Report (IBR) de Grant Thornton sugiere que los principales países con mayor nivel de estrés en general son: China con 76%, México con 74%, Turquía con 72%, Vietnam con 72% y Grecia con 68%. En la investigación se especifica que los dueños de negocios en China, Vietnam, México, India y Turquía exhiben altos niveles de tensión. En el International Business Report sedestaca que estos países que encabezan la lista (Vietnam, México y Taiwán) es donde los ejecutivos toman un menor número de vacaciones (7 días al año).
 México ocupa el segundo lugar en estrés laboral en todo el orbe, tras China, país que ostenta el primer puesto, informó la Secretaría de Salud en un comunicado. Se calcula que entre 30 y 40 por ciento de la población mexicana sufre este padecimiento,cuyas principales consecuencias derivan en trastornos psiquiátricos como la ansiedad, depresión, consumo de alcohol, marihuana y otras drogas, además de que puede causar hipertensión, diabetes, obesidad y problemas de índole cardiaco.
Los factores estresores o también denominados factores psicosociales, son definidos como los elementos internos que afectan la relación de la persona con su grupo ycuya presencia o ausencia puede producir un daño en el equilibrio psicológico del individuo (OIT, 1984). Tratar de precisar cuáles son los factores psicosociales que más afectan al maestro no es sencillo, pues investigaciones sobre el tema no los puntualizan (Pando et al., 2006)
Sin duda el estado físico y psicológico del individuo influye en el suceso perturbador, así como también una variedad...