capacidades estrategicas

Páginas: 26 (6368 palabras) Publicado: 19 de agosto de 2013



INTRODUCCIÓN

La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas instituciones u organizaciones que quieren hacerse competitivas, sin importar que estas sean públicas o privadas. Por ello, el punto central alrededor del cual gira el presente proyecto de investigación, es el estudio de la cultura organizacional como ventaja competitiva paramejorar los servicios sociales del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas.

Además, de estudiar el cambio organizacional como piedra angular del mejoramiento continuo de esta Institución, también se considera relevante estudiar la importancia de la gestión del talento humano para alcanzar el mejoramiento de los servicios. Causa esta que llevará al Instituto de Seguridad a cambiarsu positivamente la cultura.

Las variables que se manejarán en esta investigación son Cultura organizacional, como variable independiente; y, Mejoramiento continuo de los servicios sociales como variable dependiente.

El presente trabajo se pretende socializar a las autoridades, funcionarios y clientes directos e indirectos de la Institución la importancia que tiene la CulturaOrganizacional. Para el efecto se elaborará un manual sobre aspectos fundamentales que necesita esta entidad para mejorar sus servicios.

El proyecto está dividido en capítulos:

Capítulo I.- El Problema: contiene Tema, Línea de investigación, Contextualización: macro, meso y micro; Análisis crítico, Prognosis, Formulación del Problema, Interrogantes de la Investigación, Delimitación delobjeto de investigación, Objeto de la Investigación, Campo, Área, Aspecto Espacial, Temporal, Unidades de Observación, Justificación, Objetivos: General y Específicos.

Capítulo II.- Marco Teórico: está conformado por: Antecedentes investigativos, Fundamentaciones, Marco conceptual, Señalamiento de variables.

Capítulo III.- Metodología: contiene Enfoque de la Modalidad, Modalidad ytipos de la investigación, Población y muestra, Operacionalización de variables, Plan de recolección de la información, Plan de procesamiento y análisis de la información.

Capítulo IV.- Marco Administrativo: Recursos institucionales, humanos, materiales; presupuesto y financiamiento, Cronograma de actividades.

Además se incluye bibliografía para la investigación respectiva, y losanexos que demande la investigación.




CAPÍTULO I

EL PROBLEMA


Tema:

“INVESTIGACION DE LAS CAPACIDADES ESTRATEGICAS QUE DEBEN IDENTIFICAR LAS EMPRESAS PARA LA POTENCIALIZACION DE LA TOMA DE DECISIONES A NIVEL DE ALTA GERENCIA”.

Línea de Investigación

El tema esta enfocado en las políticas y líneas de investigación de la universidad tecnológica indoamérica,ubicándose particularmente en la línea de empresarialidad y productividad, ya que se realizará un estudio de las capacidades que condicionan la productividad de las empresas, el levantamiento de las capacidades estratégicas constituirán una herramienta para la alta gerencia en la toma de decisiones, optimización de presupuestos y explotación de capacidades estratégicas frente a un escenario. La línea deEmpresarialidad y Productividad de la Universidad Tecnológica Indoamérica, señala textualmente:

Esta línea de investigación se orienta por un lado al estudio de la capacidad de emprendimiento o empresarialidad de la región, así como su entorno jurídico-empresarial; es decir, de repotenciación y/o creación de nuevos negocios o industrias que ingresan al mercado con un componente deinnovación. Por otro lado, el estudio de las empresas existentes en un mercado, en una región, se enmarcará en la productividad de este tipo de empresas, los factores que condicionan su productividad, la gestión de la calidad de las mismas, y que hacen que estas empresas crezcan y sobrevivan en los mercados. En este ámbito es de interés estudiar aspectos como exportaciones, diversificación de la...
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