Capacitación
Páginas: 17 (4136 palabras)
Publicado: 14 de abril de 2014
INTRODUCCIÓN:
El siguiente informe tiene como objetivo plantear un proceso de análisis en la descripción de perfiles de cargo, evaluaciones de desempeño, detección de necesidades de entrenamiento para aplicar un plan de capacitación mas apropiado para el caso planteado, donde en los últimos meses el laboratorio Garden House ha recibido reclamos sobre la calidad del envasado de losmedicamentos. Por lo cual se realizo un exhaustivo análisis al caso planteado con la utilidad de permitir conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y el adiestramiento y capacitación de personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema interviene en la consulta de todo el personal. Que desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc. Para establecer un sistema de información. Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria. Determina en forma mássencilla las responsabilidades por fallas o errores. Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su evaluación de desempeño. El diseño del plan de capacitación en la organización aumenta la eficiencia y motivación de los empleados, indicándoles los que deben hacer y como deben hacerlo. Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades. Construye una base para elanálisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.
HISTORIA:
La compañía nace en 1987. En sus comienzos la compañía tenía 13 productos que se distribuían únicamente en Chile. Hoy en día Laboratorios Garden House se ha convertido enuna compañía líder en Latinoamérica, contando con una moderna planta farmacéutica en Chile, con más de 5.500 metros cuadrados construidos, 350 empleados y 75 productos que en sus diferentes presentaciones superan los 100.
VALORES:
En relación a su trabajo creen en:
La honestidad, austeridad, lealtad, respeto y responsabilidad.
La preocupación por el bienestar y desarrollo de supersonal.
La comunicación verdadera, franca, directa y transparente.
VISIÓN:
Es ser una compañía transnacional exitosa, rentable, con presencia mundial, liderando el segmento de medicamentos de venta libre y suplementos alimentarios, con productos de calidad y efectividad comprobada.
PRINCIPIOS:Incentivar la participación en las decisiones y buscar el consenso eficiente.
Asumir compromisos responsables y exigir su estricto cumplimiento.
Mantener una actitud positiva.
CASO:
En el Laboratorio Garden House S.A. se propuso un plan agresivo de crecimiento orgánico, con la visión de ser una compañía transnacional debido a este planteamiento deberácumplir con estándares, normas y procedimientos internacionales relacionados con los procesos de elaboración de medicamentos, asegurando de esta manera la eficacia y seguridad de sus productos, por lo cual deberá diseñar un plan capacitación en su área productiva y control de calidad, debido a que muchos clientes han manifestado a través de la pagina web y mediante carta certificadas sus reclamosreferente al envasado y rotulación del producto, a continuación se detallan o se indican sus observaciones:
o Los Sachet mal sellado lo cual ingresa aire provocando su descomposición.
o Los envases no contiene la cantidad indicada de medicamento.
o Las cajas no vienen con el folleto del paciente donde señala las condiciones de almacenamiento, precauciones y advertencias.
Estas son algunos...
El siguiente informe tiene como objetivo plantear un proceso de análisis en la descripción de perfiles de cargo, evaluaciones de desempeño, detección de necesidades de entrenamiento para aplicar un plan de capacitación mas apropiado para el caso planteado, donde en los últimos meses el laboratorio Garden House ha recibido reclamos sobre la calidad del envasado de losmedicamentos. Por lo cual se realizo un exhaustivo análisis al caso planteado con la utilidad de permitir conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y el adiestramiento y capacitación de personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema interviene en la consulta de todo el personal. Que desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc. Para establecer un sistema de información. Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria. Determina en forma mássencilla las responsabilidades por fallas o errores. Facilita las labores de auditoria, evaluación del control interno y su evaluación de desempeño. El diseño del plan de capacitación en la organización aumenta la eficiencia y motivación de los empleados, indicándoles los que deben hacer y como deben hacerlo. Ayuda a la coordinación de actividades y evitar duplicidades. Construye una base para elanálisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos.
HISTORIA:
La compañía nace en 1987. En sus comienzos la compañía tenía 13 productos que se distribuían únicamente en Chile. Hoy en día Laboratorios Garden House se ha convertido enuna compañía líder en Latinoamérica, contando con una moderna planta farmacéutica en Chile, con más de 5.500 metros cuadrados construidos, 350 empleados y 75 productos que en sus diferentes presentaciones superan los 100.
VALORES:
En relación a su trabajo creen en:
La honestidad, austeridad, lealtad, respeto y responsabilidad.
La preocupación por el bienestar y desarrollo de supersonal.
La comunicación verdadera, franca, directa y transparente.
VISIÓN:
Es ser una compañía transnacional exitosa, rentable, con presencia mundial, liderando el segmento de medicamentos de venta libre y suplementos alimentarios, con productos de calidad y efectividad comprobada.
PRINCIPIOS:Incentivar la participación en las decisiones y buscar el consenso eficiente.
Asumir compromisos responsables y exigir su estricto cumplimiento.
Mantener una actitud positiva.
CASO:
En el Laboratorio Garden House S.A. se propuso un plan agresivo de crecimiento orgánico, con la visión de ser una compañía transnacional debido a este planteamiento deberácumplir con estándares, normas y procedimientos internacionales relacionados con los procesos de elaboración de medicamentos, asegurando de esta manera la eficacia y seguridad de sus productos, por lo cual deberá diseñar un plan capacitación en su área productiva y control de calidad, debido a que muchos clientes han manifestado a través de la pagina web y mediante carta certificadas sus reclamosreferente al envasado y rotulación del producto, a continuación se detallan o se indican sus observaciones:
o Los Sachet mal sellado lo cual ingresa aire provocando su descomposición.
o Los envases no contiene la cantidad indicada de medicamento.
o Las cajas no vienen con el folleto del paciente donde señala las condiciones de almacenamiento, precauciones y advertencias.
Estas son algunos...
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