Capacitacion
CAPACITACIÓN:
Acción tendiente a desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes del trabajador, con el propósito de prepararlo para que sedesempeñe correctamente en un puesto específico de trabajo.
El capacitador requiere conocer y aplicar los 4 principios básicos de la administración;
1.-PLANEACIÓN: hace referencia a preguntasbásicas ¿cómo hacerlo?, ¿cuándo hacerlo?, ¿quién se encargara de hacerlo?
Diagnóstico de necesidad: parte medular del proceso de capacitación que permite conocer las necesidades existentes en unaempresa a fin de establecer los objetivos de la capacitación.
Establecimiento de objetivos de la capacitación: fines a los que se dirige toda actividad, conformando la base de la planeación y dandosentido y orientación a todo el proceso de capacitación.
Planes y Programas de Capacitación: integran los objetivos de la capacitación, los cursos de la capacitación, los contenidos de los cursos, losmedios adecuados para la conducción y evaluación del proceso de instrucción.
2.-ORGANIZACIÓN: En ésta se establece la estructura formal, las responsabilidades y las funciones que deben desempeñarlos trabajadores del área de capacitación.
La estructura: del área que administrará la capacitación.
Los procedimientos: pasos a seguir para llevar a cabo la capacitación.
Integración depersonas: personal que administrara la capacitación y quienes ejecutaran los programas.
Integración de Recursos Materiales: material que se requerirá para realizar las actividades.
3.-DIRECCION: se coordinaran los intereses, esfuerzos y tiempos del personal involucrado; y se lleva a cabo la realización de los eventos.
Contratación de Servicios: su función es proporcionar lasinstalaciones y materiales necesarios para la actividad.
Desarrollo de Programas: iniciar las actividades de capacitación.
Coordinación de eventos: supervisar las actividades.
4.- CONTROL: última...
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