Capacitacion

PROCEDIMIENTO DE CAPACITACION
RECURSOS
HUMANOS

RECURSOS
HUMANOS

Cláusula: 6.2
Fecha: 28-10-05
Código: P-RHH-002

INDICE

1. Objetivos

Página
2

2. Alcance

2

3. Responsables

2

4. Descripción del Procedimiento

3

5. Referencias

5

6. Definiciones

5

7. Anexos

5

8. Registros

6

Elaborado:
Asistente Capacitación

Revisado:
Jefe deRecursos Humanos
Corporativo

Aprobado:
Sub-gerente

Firma: Magaly López

Firma: Alexandra Cabrera

Firma: M. Matamoros

Fecha: 21-10-05

Fecha: 25-10-05

Fecha: 28-10-05

Revisión: 03

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PROCEDIMIENTO DE CAPACITACION
RECURSOS
HUMANOS

RECURSOS
HUMANOS

Cláusula: 6.2
Fecha: 28-10-05
Código: P-RHH-002

1. OBJETIVO:
El objetivo del presente procedimiento esmantener y desarrollar un personal
competente, actualizado en conocimientos y habilidades para el mejor
desempeño u optimización de las funciones encomendadas con el compromiso
de poner en práctica la capacitación recibida en base al cumplimiento de la
política y objetivos de los Sistemas de Gestión.
2. ALCANCE:
El presente procedimiento tiene bien definida la necesidad de capacitar a todos
losempleados de todos los niveles a fin de obtener un conocimiento práctico y
conducta deseada de quienes lo conforman.
3. RESPONSABLES:
El responsable en la ejecución y cumplimiento del presente procedimiento está
dado por el Asistente de Capacitación, el Jefe de Recursos Humanos se
encargará de las modificaciones y supervisión de la correcta aplicación, con la
participación y compromiso delos involucrados en el presente.
4. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO:

Revisión: 03

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Cláusula: 6.2
Fecha: 28-10-05

PROCEDIMIENTO DE CAPACITACION
RECURSOS
HUMANOS

RECURSOS
HUMANOS

Código: P-RHH-002

4.1 DIAGRAMA DE FLUJO:
A

B

GERENTE DE AREA

JEFE DE RRHH

INICIO

B1

1. Realizar una vez al año
analisis de Competencia a través
de la revisión de laDescripción
del Cargo (F-RHH-002)

C
ASISTENTE
CAPACITACION
C1

2. Revisar los cambios
efectuados
3. Aplicar en la descrpción
de Funciones

8. Elaborar Plan de
capacitación

D

E

SUBGERENTE

PARTICIPANTE

D1
11. Aprobar el Programa
de Capacitación

A2

16.- Aceptar y firmar
solicitud y convenio de
capacitación

B4

C2

E1

D2

C3

B1
A1
4. Aprobar loscambios
efectuados

B2

A1

5. Actualizar carpeta de
descripción de funciones

6. Evaluar la posición del
ocupante respecto a la
competencia

15.- Emitir Solicitud y
convenio de capacitación

E1

E2
25.- Receptar Informe de
capacitacion ejecutada

20.- Recibir
capacitación

C5

C3
17.- Establecer fecha de
Ejecución

B2

21.- Evaluar al instructor
y elaborar informede la
capacitación recibida

22.- Entregar certificados
a RRHH

7. Definir necesidades de
capacitación

A2
C1
9. Aprobar Plan de
Capacitación

B3
A3
14.- Establecer disponibilidad
de personal a capacitar

C2

B3
10. Corregir Plan de
Capacitación

B4

D1

12. Evaluar el costo de la
capacitación

13. Establecer técnicas
de Ejecución

A3

18.- Coordinar conInstructor Interno o
Externo fecha del
mismo

19.- Preparar material
didactico

23.- Coordinar con
RRHH la programción
de una charla interna
dirigida al personal
que lo requiera

C4

E2
C4

24.- Elaborar informe
semestral de la
capacitación

D2
C5
26.- Archivar certificados
en file personl del
colaborador

FIN

Revisión: 03

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HUMANOS

RECURSOS
HUMANOS

Cláusula: 6.2
Fecha: 28-10-05
Código: P-RHH-002

4.2 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES:
Responsable
Gerente o Jefe de Area

Jefe Recursos Humanos
Jefe Recursos Humanos
Gerente o Jefe de Area
Jefe Recursos Humanos
Jefe Recursos Humanos

Jefe Recursos Humanos

Asistente de
Capacitación
Gerente o Jefe de Area
Jefe Recursos Humanos
Subgerente...