Capacitación y Desarrollo

INTRODUCCION
En las siguientes unidades nos retroalimentaremos con la información de algunos temas que ya hemos visto, como lo es la capacitación y desarrollo del personal o de recursos humanos, como se desarrolla un administrador en el campo de trabajo, y cuáles son sus beneficios dentro del mercado laboral, entre otros.
El propósito de esta información es que analicemos y comprendamos eldesarrollo laboral del administrador dentro de su área de trabajo.

UNIDAD 1: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
1.1. BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN

* Provoca mejores resultados económicos aumentando el valor de las empresas
* Mejora el conocimiento de tareas, procesos y funciones en todos los niveles
* Mejora el clima organizacional y aumenta la satisfacción de las personas
*Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización
* Fomenta la autenticidad, la apertura y la confianza
* Mejora la relación jefes-subordinados
* Proporciona información respecto a necesidades futuras a todo nivel
* Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas
* Incrementa la productividad y la calidad del trabajo
* Ayuda a mantener bajoslos costos en muchas áreas
* Se promueve la comunicación a toda la organización
* Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflicto
Beneficios para la persona que impactan favorablemente en la organización
* Ayuda a las personas en la toma de decisiones y solución de problemas
* Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones
* Facilita el proceso deliderazgo y mejora las aptitudes comunicativas
* Sube el nivel de satisfacción con el puesto
* Permite el logro de metas individuales.
* Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.
Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopción de políticas.
* Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos
* Ayuda en la orientación de nuevosempleados
* Hace viables las políticas de la organización
* Alienta la cohesión de los grupos
* Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje
* Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar y vivir en ella.
1.2 PASOS PARA LA CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
* Preparar al personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas del cargo.

*Proporcionar oportunidades para el desarrollo personal continuo, no solo en su cargo actual, sino también en otras funciones en las cuales puede ser considerada la persona.

* Cambiar la actitud de las personas, bien sea para crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación o hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

* Proporcionar a la empresarecursos humanos altamente calificados en términos de conocimiento, habilidades y actitudes para un mejor desempeño de su trabajo.

* Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una mayor competitividad y conocimientos apropiados.

* Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados frente a los cambios científicos y tecnológicos que segeneren proporcionándoles información sobre la aplicación de nueva tecnología.

* Lograr cambios en su comportamiento con el propósito de mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la empresa.

1.3 ENFOQUES DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
ENFOQUES PARA EL DESARROLLO DEL ADMINISTRADOR: CAPACITACIÓN EN EL CENTRO DE TRABAJO
* Avance Planeado: técnica que da claraidea a los administradores de su trayectoria de desarrollo.
* Rotación de puestos: Enriquecer los conocimientos de los administradores, reales o en potencia.
* Creación de puestos de “asistente”: ampliación de la perspectiva de los aprendices al permitírseles trabajar muy cerca con administradores experimentados.
* Ascensos temporales: es común que a ciertos individuos se les nombre...