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CAPÍTULO III
METODOLOGÍA

CAPÍTULO III. METODOLOGÍA

CAPÍTULO III. METODOLOGÍA
3. Introducción

A lo largo de este capítulo determinaremos el método mediante el cual propondremos un
modelo más adecuado para la generación de descripciones de puestos; asimismo se
definirá el tipo de investigación a realizarse. Finalmente, se establecerán nuestras
necesidades de información y la maneraen la que esta será recopilada.

3.1 Necesidad de obtener información

Las descripciones de puestos son un tema fundamental en la literatura sobre el área de
recursos humanos y de administración de personal, sin embargo, la teoría, en el mayor de
los casos, hace referencia a un formato estandarizado que no cumple ya con las
necesidades de las empresas en constante cambio y evolución. Es estala razón por la que
consideramos la importancia de revisar las teorías y proponer una metodología que
permita incorporar los cambios de las empresas en la medida en las que éstas
evolucionan. Si bien las descripciones de puestos son un tema ya analizado, la teoría se
está volviendo obsoleta.

3.2 Específicación de los objetivos de investigación

Tras haber detectado la necesidad degenerar descripciones de puestos más flexibles han
sido planteados los siguientes objetivos para nuestra investigación.

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3.2.1 Objetivo general

Desarrollo de una metodología que permita diseñar descripciones de puestos de trabajo
flexibles, capaces de ser adaptadas a las necesidades particulares de cada empresa,
logrando con esto individuos con mayor claridad en susfunciones y en su entorno, de
acuerdo a sus capacidades y habilidades, eliminado con ello los formatos estandarizados.

3.2.2 Objetivos específicos

a)

Realizar una investigación sobre las descripciones de puesto, las competencias
laborales y su importancia para las organizaciones.

b)

Elegir un mecanismo adecuado para la identificación de competencias laborales,
así como, de sunivel de exigencia para puestos específicos.

c)

Identificar las redes de interacción de cada puesto.

d)

Proponer un modelo para la realización de descripciones de puesto de trabajo,
que permitan:

Mayor flexibilidad
Identificar factores de éxito
Claridad de funciones
Comprensión del entorno

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3.3 Determinación del diseño de la investigación y fuentesde datos

Dada la finalidad de la metodología de describir los puestos de trabajo de las empresas,
podría considerarse el presente proyecto como descriptivo, si embargo como la finalidad
del proyecto es la generación de la metodología y no de las descripciones, este estudio es
de carácter exploratorio y no descriptivo.

Hernández, Fernández, y Baptista (2000) define el estudio exploratoriocomo
aquel que se “efectúa, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de
investigación poco estudiado o que no ha sido abordado antes”. Como mencionamos
previamente las descripciones de puestos ya han sido analizadas; sin embrago, nunca
desde la perspectiva de hacerlas específicas a cada empresa considerando las
características propias y los factores de cambio, a través del uso de unametodología.

La información para el desarrollo del proyecto es producto de fuentes
principalmente primarias, como son libros y artículos de journals. Es importante
enfatizar que parte de la información obtenida es proporcionada por la empresa en
estudio (Hernández, Fernández, y Baptista, 2000).

3.4 Procedimiento de recolección de datos

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Para realizar larecolección de datos Hernández, Fernández, y Baptista (2000) sugieren
tres puntos importantes a considerar, los instrumentos de medición, la aplicación de los
mismos, y por último, la codificación de los datos.

3.4.1 Instrumentos de medición

Para poder realizar la obtención de las competencias laborales necesarias en la
metodología de la tesis habremos de hacer uso de cuatro instrumentos...