Captacion de clientes
Páginas: 7 (1578 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2010
Diplomatura Superior en Organización y Gestión de las Instituciones Educativas
MODULO: “IMAGEN INSTITUCIONAL”
PLAN DE MARKETING: Captación de alumnos
Periodo Lectivo: 2010
DIAGNOSTICO
La Escuela xxx es una institución educativa publica de gestión estatal que se encuentra en la ciudad de San Miguel de Tucumán, en un barrio periférico al sudoeste. Su población actual esde 678 alumnos distribuidos en dos turnos. Cuya oferta educativa es, respondiendo a la ley Nacional de Educación 26206, de Nivel Inicial para 5 años (obligatorio) con dos secciones por turno y el nivel primario (obligatorio) de 1º a 6º grado también con dos secciones por turno. La planta orgánica funcional esta conformada por 45 personas, entre equipo directivo, maestras secretarias, docente degrado, nivel inicial, especiales y personal auxiliar. Debido a que un gran porcentaje de los docentes tienen varios años de antigüedad en el establecimiento e incluso viven en las cercanías el nivel de pertinencia con la escuela es óptimo al igual que el clima institucional.
La población estudiantil no pertenece al barrio en el cual esta emplazada la escuela, la gran mayoría proviene debarrios aledaños como: Victoria I y II, Bº Islas Malvinas, Bº Avenida, Bº Unidad Nacional, Bº Terán, Bº Santa Rita, Bº COPIAT II. El alumnado se traslada al local a pie, con o sin la compañía de un adulto (promediando la distancia en unas 10 cuadras). La mayoría provenientes de hogares de bajos recursos, cuyos jefes de familia cobran un plan social o son trabajadores temporarios o de oficio. Engeneral la situación socioeconomica es de riesgo y de alto índice de vulnerabilidad.
La escuela tiene una estructura organizacional que se define a principio de año en el mes de febrero, donde se acuerdan roles y funciones de la estructura formal.
En la década del 90, con la llegada de plan social educativo la escuela se beneficio con el aporte de recursos, materiales de laboratorio, mapas,libros.
A partir del año 2005 la escuela fue beneficiada con los subsidios económicos del Programa Integral para la Igualdad Educativa (PIIE), con cuyos aportes se incrementaron de manera muy significativa los recursos, no solo en lo que hace referencia a material didáctico (libros, láminas, juegos, instrumentos musicales, recursos para educac. Física, plástica etc), sino también a mediosaudiovisuales (Tv., cámara digital, filmadora, dvd, video casetera, equipo de audio) e informáticos. (Con Internet, y grabadora y lectora de cd.)
En lo que respecta a la infraestructura es un edificio de la década del 70 mantenido con el aporte de una cuota societaria que los padres de alumnos hacen mensualmente a la sociedad cooperadora, la cual es mínima y accesible. Cuenta con catorce aulas,y siete espacios para diferentes usos (Sala de maestros, sala de informática, biblioteca, laboratorio, secretaria, dirección) dos baños para los jardines, dos baños para los alumnos de primaria y uno para el personal y dos patios. Las condiciones edilicias son aceptables.
Cercano al edificio de la escuela antes descripta, aproximadamente a tres cuadras, se encuentra una escuela publica degestión estatal, la Nº xxx, la cual representa una competencia en lo que respecta a la matricula lo que lleva a pensar un plan de marketing que permita incrementar la captación de alumnos.
PRONOSTICO:
La Institución educativa tiene como finalidad posicionarse de la mejor manera en el imaginario colectivo, a fin de lograr la captación retención e incremento de la matricula.
MATRIZ FODAFACTORES INTERNOS
Controlables FACTORES EXTERNOS
no controlables
FORTALEZAS :
• Grupos de alumnos de número reducido por grado, lo que posibilita una enseñanza personalizada.
• Muy buena cantidad de recursos y Optimización en el empleo.
• Muy buena estructura organizativa con una clara definición de roles y funciones.
• Espacios destinados para sala de informática, laboratorio,...
MODULO: “IMAGEN INSTITUCIONAL”
PLAN DE MARKETING: Captación de alumnos
Periodo Lectivo: 2010
DIAGNOSTICO
La Escuela xxx es una institución educativa publica de gestión estatal que se encuentra en la ciudad de San Miguel de Tucumán, en un barrio periférico al sudoeste. Su población actual esde 678 alumnos distribuidos en dos turnos. Cuya oferta educativa es, respondiendo a la ley Nacional de Educación 26206, de Nivel Inicial para 5 años (obligatorio) con dos secciones por turno y el nivel primario (obligatorio) de 1º a 6º grado también con dos secciones por turno. La planta orgánica funcional esta conformada por 45 personas, entre equipo directivo, maestras secretarias, docente degrado, nivel inicial, especiales y personal auxiliar. Debido a que un gran porcentaje de los docentes tienen varios años de antigüedad en el establecimiento e incluso viven en las cercanías el nivel de pertinencia con la escuela es óptimo al igual que el clima institucional.
La población estudiantil no pertenece al barrio en el cual esta emplazada la escuela, la gran mayoría proviene debarrios aledaños como: Victoria I y II, Bº Islas Malvinas, Bº Avenida, Bº Unidad Nacional, Bº Terán, Bº Santa Rita, Bº COPIAT II. El alumnado se traslada al local a pie, con o sin la compañía de un adulto (promediando la distancia en unas 10 cuadras). La mayoría provenientes de hogares de bajos recursos, cuyos jefes de familia cobran un plan social o son trabajadores temporarios o de oficio. Engeneral la situación socioeconomica es de riesgo y de alto índice de vulnerabilidad.
La escuela tiene una estructura organizacional que se define a principio de año en el mes de febrero, donde se acuerdan roles y funciones de la estructura formal.
En la década del 90, con la llegada de plan social educativo la escuela se beneficio con el aporte de recursos, materiales de laboratorio, mapas,libros.
A partir del año 2005 la escuela fue beneficiada con los subsidios económicos del Programa Integral para la Igualdad Educativa (PIIE), con cuyos aportes se incrementaron de manera muy significativa los recursos, no solo en lo que hace referencia a material didáctico (libros, láminas, juegos, instrumentos musicales, recursos para educac. Física, plástica etc), sino también a mediosaudiovisuales (Tv., cámara digital, filmadora, dvd, video casetera, equipo de audio) e informáticos. (Con Internet, y grabadora y lectora de cd.)
En lo que respecta a la infraestructura es un edificio de la década del 70 mantenido con el aporte de una cuota societaria que los padres de alumnos hacen mensualmente a la sociedad cooperadora, la cual es mínima y accesible. Cuenta con catorce aulas,y siete espacios para diferentes usos (Sala de maestros, sala de informática, biblioteca, laboratorio, secretaria, dirección) dos baños para los jardines, dos baños para los alumnos de primaria y uno para el personal y dos patios. Las condiciones edilicias son aceptables.
Cercano al edificio de la escuela antes descripta, aproximadamente a tres cuadras, se encuentra una escuela publica degestión estatal, la Nº xxx, la cual representa una competencia en lo que respecta a la matricula lo que lleva a pensar un plan de marketing que permita incrementar la captación de alumnos.
PRONOSTICO:
La Institución educativa tiene como finalidad posicionarse de la mejor manera en el imaginario colectivo, a fin de lograr la captación retención e incremento de la matricula.
MATRIZ FODAFACTORES INTERNOS
Controlables FACTORES EXTERNOS
no controlables
FORTALEZAS :
• Grupos de alumnos de número reducido por grado, lo que posibilita una enseñanza personalizada.
• Muy buena cantidad de recursos y Optimización en el empleo.
• Muy buena estructura organizativa con una clara definición de roles y funciones.
• Espacios destinados para sala de informática, laboratorio,...
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