Caracteristicas, concepto de delegacion y facultamiento

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FACULTAMIENTO

El facultamiento significa dar libertar a las personas para realizar con éxito lo que ellas desean, en vez de obligarlas a hacer lo que uno quiere, ya que es aprovechar sus capacidades y conocer sus límites, incrementar su satisfacción en el trabajo y su productividad, haciéndose cargo de sus labores.

Es por eso que consiste en una influencia mutua, en la distribución creativade poder y en una responsabilidad compartida; es vital y energético, global, participativo y duradero, ya que permite al individuo utilizar su talento y sus capacidades, fomenta la consecución, invierte en el aprendizaje, revela el espíritu de una organización y crea relaciones eficaces: informa, orienta, asesora, sirve, genera y libera.

CARACTERÍSTICAS
• Mejora la productividad y lacalidad significativamente.


• Satisface las necesidades y expectativas de los clientes.

• Aumento de la creatividad y la disminución de la resistencia al cambio.

• Aumento en la confianza, en las comunicaciones y relaciones.

• Aumento de la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente.


• Se comparte el liderazgo por parte de los miembrosdela organización.


• Existe una mayor rapidez en los procesos y la toma de decisiones es más eficiente.


• El puesto le pertenece a cada persona.


• La gente sabe dónde está parada en cada momento.


• El puesto es parte de lo que la persona es.


• Los puestos generan valor, debido a la persona que está en ellos.

ELEMENTOS BÁSICOS PARA DESARROLLAR ELFACULTAMIENTO
Delegar responsabilidad y autoridad.
Con tales elementos, el empleadopodrá tomar decisiones hasta cierto nivel, dependiendo de las repercusionesdel asunto. Analicemos cada una de ellas

Delegar responsabilidad y autoridad.
Con tales elementos, el empleadopodrá tomar decisiones hasta cierto nivel, dependiendo de las repercusionesdel asunto. Analicemos cada una de ellas
Delegarresponsabilidad y autoridad: Con tales elementos, el empleado podrá tomar decisiones hasta cierto nivel, dependiendo de las repercusiones del asunto.
El primero significa encomendarle a una persona una tarea y que ella tome el compromiso de cumplirla.
Por otro lado delegar autoridad significa que la misma persona tenga el poder de tomar decisiones que tengan que ver con la tarea encomendada.

Ladistribución de la información: Cada empleado conoce su función y esto le da mucha mayor seguridad. También deben saber cómo trabajar, para ello conocer la misión de la empresa, visión, valores, filosofía y todos los factores que componen la cultura de la organización, así todas las decisiones irán hacia un mismo rumbo.
El acceso a toda la información posible debe estar a mano de cualquierempleado, de ésta manera conocerán en que han influido cualquiera de sus soluciones, motivándolos a continuar con lo correcto e impulsándolos a cambiar de rumbo cuando se obtienen resultados negativos de sus tareas.

Acondicionar los puestos de trabajo: Consiste en mejorar los puestos de trabajo para que los empleados se sientan cómodos y puedan tener sentido de orientación, posesión y responsabilidadpara que se desarrolle los siguientes atributos:
• Rendimiento significativo.
• Cambios en las asignaciones de trabajo.
• Atención de un proyecto hasta que se concluya.

Formación de grupos autodirigidos: Suponen que cada persona es un líder en cuanto a que la responsabilidad de los resultados depende de cada uno de ellos. Todos tienen la posibilidad de participar, laresponsabilidad del jefe se presenta en conocer cada grupo para saber en qué momento es necesario su conocimiento para guiarlo, ya que con el tiempo, la gente se irá acostumbrando a trabajar en equipo y participaran más.

Entrenamiento: Generalmente se necesita el entrenamiento para desarrollar habilidades cuando los colaboradores y equipos asumen mayores responsabilidades, es por eso que el entrenamiento...
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