Caracteristicas De Un Negociador
Los seres humanos negociamospermanentemente, desde que nos despertamos hasta que nos dormimos.
Uno de los grandes errores que cometemos es percibir la negociación como un debate o en pleito entre partes. Sin embargo es todo locontrario.
El elemento fundamental dentro de una negociación es el negociador. El objetivo de este no debe ser tomar una posición y defenderla a toda costa, sino influir sobre el adversario,persuadirlo y convencerlo.
Las características principales de un negociador son las siguientes:
1. Le gusta negociar: La negociación no le asusta, todo lo contrario, la contempla como un desafío.Tampoco le asustan las negociaciones complicadas, pueden incluso hasta motivarle más. Es entusiasta y aborda la negociación con ganas, con ilusión.
2. Es profesional: Es una persona capacitada, congran formación. No deja nada al azar. Conoce con precisión las características de su oferta y de la contraparte. Le gusta la seriedad y el compromiso. Recaba información.
3. Es seguro de si mismo(autoconfianza): El buen negociador se siente seguro de su posición. No se deja impresionar por la otra parte, no se siente intimidado por el estilo agresivo del oponente. Sabe mantener la calma ensituaciones de tensión.
4. Es sociable: Tiene facilidad para entablar relaciones personales. Presenta habilidad para romper el hielo y para crear una atmósfera de confianza. Tiene unaconversación interesante, animada, variada, oportuna.
5. Es un gran comunicador: Sabe presentar con claridad su oferta. Consigue captar el interés de la otra parte y se expresa con convicción. En este puntoes importante recalcar que como comunicación nos referimos tanto a la verbal como a la no verbal. La comunicación no verbal representa el 93% de nuestra comunicación. Las palabras por sí solas sólo...
Regístrate para leer el documento completo.