Caso 1
Páginas: 2 (333 palabras)
Publicado: 14 de diciembre de 2011
Prepración de Informes Técnicos Casos de Aplicación
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Caso 1
La empresa, "Equip Group", los ha contratado, para laelaboración de Informe técnico, el cual se debe construir con los siguientes datos, de esto dependerá el futuro sistema de gestión de calidad y las formas de financiamiento. Ya que su equipo de trabajo,presentará o esquematizará la forma de relacionarse organizacionalmente y susalcances como asesores,para que puedan visualizarcomo implementar a futuro su sistema.Todo esto, de acuerdo a la estructurasolicitada anteriormente, Cuenta con un total de 40 personas en total, dedicándose hace 20 años a los servicios de educación y capacitación. Cuenta con presencia nacional, a través de asociadascomerciales, es partner de negocios de importantes compañias multinacionales y cuenta con clientes en .lodos los segmentos: Corporativos, Pymes y sector pública, personas naturales, par mencionar.Existendocumentos in'ternos, para operar como Nota de Ventas, Memorándum.'Pero no existen procedimientos documentados, cada responsable de área, conoce su proceso, pero cuando existen roces entre áreas, dado loanterior, las responsabilidades sobre resultados negativos no se asumen~ Durante, todos estos años han funcionado con las áreas son las siguientes: • Área de Administración y Finanzas:Dedicada a lasadministración de recursos monetarios y contables, con un contador, 2 asistentesy un junior y/o estafeta y 2 Secretarias - Recepcionistas • Área de Operaciones: A cargo de un Jefe, una asistente y 3especialistas técnicos • Área Comercial: A cargo de un gerente del área: 6 vendedores; 1 asistente. • Área Marketing: A cargo de un gerente del área: 1 asistente. • Además, todos a cargo de un GerenteGeneral y el resto de personal docente y especialistas en educación. Instrucciones:
Elabore un Informe técnico grupal, el cual corresponde debe cumplir con los siguientes parámetros. a la siguiente...
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Caso 1
La empresa, "Equip Group", los ha contratado, para laelaboración de Informe técnico, el cual se debe construir con los siguientes datos, de esto dependerá el futuro sistema de gestión de calidad y las formas de financiamiento. Ya que su equipo de trabajo,presentará o esquematizará la forma de relacionarse organizacionalmente y susalcances como asesores,para que puedan visualizarcomo implementar a futuro su sistema.Todo esto, de acuerdo a la estructurasolicitada anteriormente, Cuenta con un total de 40 personas en total, dedicándose hace 20 años a los servicios de educación y capacitación. Cuenta con presencia nacional, a través de asociadascomerciales, es partner de negocios de importantes compañias multinacionales y cuenta con clientes en .lodos los segmentos: Corporativos, Pymes y sector pública, personas naturales, par mencionar.Existendocumentos in'ternos, para operar como Nota de Ventas, Memorándum.'Pero no existen procedimientos documentados, cada responsable de área, conoce su proceso, pero cuando existen roces entre áreas, dado loanterior, las responsabilidades sobre resultados negativos no se asumen~ Durante, todos estos años han funcionado con las áreas son las siguientes: • Área de Administración y Finanzas:Dedicada a lasadministración de recursos monetarios y contables, con un contador, 2 asistentesy un junior y/o estafeta y 2 Secretarias - Recepcionistas • Área de Operaciones: A cargo de un Jefe, una asistente y 3especialistas técnicos • Área Comercial: A cargo de un gerente del área: 6 vendedores; 1 asistente. • Área Marketing: A cargo de un gerente del área: 1 asistente. • Además, todos a cargo de un GerenteGeneral y el resto de personal docente y especialistas en educación. Instrucciones:
Elabore un Informe técnico grupal, el cual corresponde debe cumplir con los siguientes parámetros. a la siguiente...
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