CASO ALFA S.A. - introduccion a la administracion
Páginas: 6 (1310 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2013
EL CASO DE ALFA S.A.
1) LECTURA CUIDADOSA DEL CASO.
2) RECOPILACION DE HECHOS:
Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos tienen muchos puntos de vista en común.
Eduardo Negreiros no comparte el mismo punto de vista que Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos.
Oswaldo Leone cree que el sistema de Alfa dificultaba la planeación y control de la producción.
Los obrerosantiguos critican por su inexperiencia a los nuevos empleados.
Uno de los antiguos llego a reclamar al director industrial Leone sobre las nuevas contrataciones.
A los obreros no les gusta el nuevo sistema de trabajo que propone Leone, por este motivo deciden hablar con él pero les es imposible concretar una entrevista con Leone.
El sindicato de obreros denuncian en términos violentos una seriede medidas erradas e injustas tomadas por ALFA S.A. contra sus obreros.
Eduardo Negreiros no admitió la forma ni el contenido de las acusaciones, porque muchas de estas no eran ciertas.
3) EVALUACION DE LOS HECHOS:
Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos tienen muchos puntos de vista en común; no tienen confianza en sus empleados y creen que son holgazanes y maliciosos y que ladisciplina, el control y la supervisión deben ser rígidos.
Eduardo Negreiros no comparte el mismo punto de vista que Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos. Debido a un contacto frecuente con todos los empleados y de los empleados a si a él.
El sistema de Alfa era: Un gran número de pequeños grupos de trabajo, de 5 ó 6 operarios bajo la jefatura de un maestro, que también trabajabadirectamente en la producción, frente al pequeño número de subordinados.
Oswaldo Leone cree que este sistema dificulta la planeación y control de la producción porque cada grupo era pequeño y no se disponía de todos los especialistas (como herreros, mecánicos, soldadores, etc.) necesarios para ejecutar totalmente un proyecto. Además de eso, dijo que como los grupos tenían gran autonomía en la ejecucióndel trabajo, presentaban un alto índice de ineficiencia.
Uno de los empleados antiguos llego a reclamar al director industrial Leone sobre las nuevas contrataciones. “¿Por qué contratan ustedes tanto novatos? Si nosotros podemos trabajar muchos más y mejor”. Leone entendió que aquel significaba que los obreros podían trabajar mucho más y que si no lo hacían era por falta de voluntad y no porfalta de trabajo.
A los obreros no les gusta el nuevo sistema de trabajo que propone Leone, por este motivo deciden hablar con él pero les es imposible concretar una entrevista con Leone. Ya que el sistema consistía en aumentar el tamaño de los grupos de producción a 20 obreros subordinados a un maestro, que no necesitaría trabajar directamente en la producción sino sólo en supervisión. Elplaneamiento y el control directamente en la producción quedaría totalmente a cargo de la oficina y todas las tareas pasarían a ser escrupulosamente definidas, detalladas y medidas en términos de tiempo. El maestro tendría todo el tiempo disponible para la disciplina, supervisión y control de sus obreros. Como tal sistema había dado buenos resultados en la industria textil donde trabajaba y centradoexclusivamente en los problemas técnicos de la producción.
El sindicato de obreros denuncian en términos violentos una serie de medidas erradas e injustas tomadas por ALFA S.A. contra sus obreros, acusándola también de pagar salarios bajos, de proporcionar condiciones pésimas de trabajo, de controlar rígidamente el personal y de exigir una producción por encima de lo normal para cada uno. Esacomunicación fue también distribuida entre los obreros y empleados sindicalizados de otras empresas.
Eduardo Negreiros no admitió la forma ni el contenido de las acusaciones, porque muchas de estas no eran ciertas. Debido a que los salarios de Alfa, siempre equivalían al promedio establecido en el mercado. Las condiciones físicas de trabajo eran relativamente satisfactorias. El sistema de...
1) LECTURA CUIDADOSA DEL CASO.
2) RECOPILACION DE HECHOS:
Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos tienen muchos puntos de vista en común.
Eduardo Negreiros no comparte el mismo punto de vista que Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos.
Oswaldo Leone cree que el sistema de Alfa dificultaba la planeación y control de la producción.
Los obrerosantiguos critican por su inexperiencia a los nuevos empleados.
Uno de los antiguos llego a reclamar al director industrial Leone sobre las nuevas contrataciones.
A los obreros no les gusta el nuevo sistema de trabajo que propone Leone, por este motivo deciden hablar con él pero les es imposible concretar una entrevista con Leone.
El sindicato de obreros denuncian en términos violentos una seriede medidas erradas e injustas tomadas por ALFA S.A. contra sus obreros.
Eduardo Negreiros no admitió la forma ni el contenido de las acusaciones, porque muchas de estas no eran ciertas.
3) EVALUACION DE LOS HECHOS:
Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos tienen muchos puntos de vista en común; no tienen confianza en sus empleados y creen que son holgazanes y maliciosos y que ladisciplina, el control y la supervisión deben ser rígidos.
Eduardo Negreiros no comparte el mismo punto de vista que Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos. Debido a un contacto frecuente con todos los empleados y de los empleados a si a él.
El sistema de Alfa era: Un gran número de pequeños grupos de trabajo, de 5 ó 6 operarios bajo la jefatura de un maestro, que también trabajabadirectamente en la producción, frente al pequeño número de subordinados.
Oswaldo Leone cree que este sistema dificulta la planeación y control de la producción porque cada grupo era pequeño y no se disponía de todos los especialistas (como herreros, mecánicos, soldadores, etc.) necesarios para ejecutar totalmente un proyecto. Además de eso, dijo que como los grupos tenían gran autonomía en la ejecucióndel trabajo, presentaban un alto índice de ineficiencia.
Uno de los empleados antiguos llego a reclamar al director industrial Leone sobre las nuevas contrataciones. “¿Por qué contratan ustedes tanto novatos? Si nosotros podemos trabajar muchos más y mejor”. Leone entendió que aquel significaba que los obreros podían trabajar mucho más y que si no lo hacían era por falta de voluntad y no porfalta de trabajo.
A los obreros no les gusta el nuevo sistema de trabajo que propone Leone, por este motivo deciden hablar con él pero les es imposible concretar una entrevista con Leone. Ya que el sistema consistía en aumentar el tamaño de los grupos de producción a 20 obreros subordinados a un maestro, que no necesitaría trabajar directamente en la producción sino sólo en supervisión. Elplaneamiento y el control directamente en la producción quedaría totalmente a cargo de la oficina y todas las tareas pasarían a ser escrupulosamente definidas, detalladas y medidas en términos de tiempo. El maestro tendría todo el tiempo disponible para la disciplina, supervisión y control de sus obreros. Como tal sistema había dado buenos resultados en la industria textil donde trabajaba y centradoexclusivamente en los problemas técnicos de la producción.
El sindicato de obreros denuncian en términos violentos una serie de medidas erradas e injustas tomadas por ALFA S.A. contra sus obreros, acusándola también de pagar salarios bajos, de proporcionar condiciones pésimas de trabajo, de controlar rígidamente el personal y de exigir una producción por encima de lo normal para cada uno. Esacomunicación fue también distribuida entre los obreros y empleados sindicalizados de otras empresas.
Eduardo Negreiros no admitió la forma ni el contenido de las acusaciones, porque muchas de estas no eran ciertas. Debido a que los salarios de Alfa, siempre equivalían al promedio establecido en el mercado. Las condiciones físicas de trabajo eran relativamente satisfactorias. El sistema de...
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