Caso bimbo

Manual de inducción:
Historia de la empresa: La empresa surge de la idea de CUATRO jovenes emprendedores que sienten la necesidad de innovar sobre la organizacion y la mecanica de loscongresos. Nos establecemos como una Sociedad Anónima con el nombre de Plan My Expo en el año de 1999. Los socios son. Poco a poco hemos ganado a nuestros clientes que ya tienen tiempo con nosotros yaño a año buscamos cambiar y analizar nuestros errores para mejorar como empresa. Desde nuestro inicio hemos buscado la competencia limpia y honestidad a la hora de cerrar un trato con algún cliente.Bienvenida al personal: ‘’Bienvenido seas al equipo de Plan my expo! Esta empresa se enorgullece y agradece que te unas a los sueños y a las metas establecidas. Trabajando juntos lolograremos y teniendo en cuenta nuestras prioridades y las prioridades de nuestros clientes es la manera en que alcanzaremos y nos estableceremos en la cima. Como bien saben, nuestra empresa se dedica aorganizar congresos, nuestro principal y más importante objetivo es la satisfacción del cliente. Esto solo lo lograremos teniendo en cuenta la empatía que se debe de tener con nuestros clientes, ponernosen sus zapatos y así lograr el 100% de satisfacción. Las función que alguien haga es diferente a la de los demás, pero nunca menos importante. Necesitamos de ti y de tu ánimo para lograr lo quequeremos alcanzar.’’
Objetivo, misión y visión: Misión:
Ofrecer al cliente soluciones integrales en el ámbito de congresos y convenciones.
Visión:
Ser una empresa líder en el ámbitode la organización y logística de congresos y convenciones.
Objetivo:
Tener la transparencia y honestidad como ventaja competitiva ante las demás empresas, y ser una empresa competitiva conuna constante innovación en nuestros servicios.
ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA
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