Caso campbell soup company: el valor empresarial de la ti

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  • Publicado : 5 de junio de 2011
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Caso Campbell Soup Company: EL valor empresarial de la TI
Actualmente las empresas deben emplear herramientas tecnológicas y de información de manera innovadora, con el fin de crear una ventajacompetitiva que les permita no sólo, cubrir sus necesidades, sino potenciar su desarrollo y su entorno para poder conseguir nuevos y mejores negocios.
Este rápido cambio en el entorno empresarial haconvertido a las tecnologías TIC en un componente esencial para aquella compañía que busque cumplir sus objetivos empresariales, aspecto al que Campbell Soup Company no fue indiferente y, por ello, seidentificará y analizará el tipo de sistema de información que utiliza para luego recomendar el uso de otros sistemas de información que le permitan potenciar sus operaciones organizacionales.
Loanterior permitirá ampliar el conocimiento acerca de los sistemas de tecnología de la información y evidenciar que toda compañía que emplee de manera adecuada estos sistemas tendrá un futuro prometedor enel mundo competitivo de la industria.
Campbell Soup Company en el año 1995 invirtió 25 millones de dólares y 30 meses para implementar el sistema de información Executive Support System(ESS) que leha permitido mejorar la eficiencia en el manejo de pedidos de cliente, fijación de precios y actividades de promoción. La inversión, tanto monetaria como de tiempo, esta totalmente justificada ya quela compañía ha logrado obtener una exactitud en la facturación del 90% frente a un 40% que se tenía antes de instalar el ESS, lo que demuestra el poder de apoyo que la herramienta brinda a la empresa.Adicional a lo anterior, Campbell Soup Company obtiene una utilidad anual continua representada en un ahorro de entre 15 y 20 millones de dólares, además de poder contar con información precisa quele permite determinar los márgenes de utilidad con base a promociones y descuentos específicos, identificar la mejor elección del centro de distribución y tener, así, un proceso de actividades con...
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