CASO DE ESTUDIO No

Páginas: 2 (297 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2015
CASO DE ESTUDIO No. 1
DIRECCION COMERCIAL
NOMBRE: DIEGO FERNANDO CORREA RESTREPO – MIGUEL CARDOZO MOSQUERA
¿QUE PARTE DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL AFECTA LA GESTION DEL EQUIPODE VENTAS?
RTA: / La estrategia que afecta la gestión del equipo de ventas, fue la vinculación del nuevo vendedor Sénior ya que a través de esta vinculación el resto delpersonal se desmotivo.
La vinculación genero los siguientes síntomas:
Falta de comunicación por parte del vendedor Sénior
Falta de liderazgo con el equipo de ventas.
Falta de resultadopor su poco liderazgo.
No hay un buen clima organizacional.
Falta de ética profesional por parte del vendedor Sénior
A raíz de estos síntomas se genera un aislamiento delvendedor estrella y la pérdida de horizonte a la meta por parte de los vendedores Junior.
¿CÓMO PODRÍA USTED ENTRAR A CONTROLAR EL DESEMPEÑO DEL EQUIPO COMERCIAL?
RTA: / Paraentrar a controlar el desempeño del equipo comercial después de la problemática que se presento lo más indica seria:
Mirar dentro del equipo de ventas si alguna persona cumple con elperfil para liderar el equipo de ventas.
Que la persona que va a liderar el equipo de ventas tenga la capacidad y la motivación de dirigir a este grupo y que le trasmita buenaenergía.
Que el líder tenga un buen trato y una buena comunicación con su equipo de trabajo.
Que el líder incentive a su grupo de trabajo, para que el equipo de trabajo alcancelos objetivos trazados.
Empoderar a cada uno de los integrantes del equipo de trabajo.
Que todos los integrantes trabajen en equipo
Que haya un buen clima organizacional y unaexcelente comunicación.
Hacer un seguimiento en el equipo de ventas y ver si la persona contratada para liderar el equipo está cumpliendo con lo que se le estableció.
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