Caso Docomo

Páginas: 3 (551 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2012
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1. Cuál fue la estrategia que aplicó DoCoMo? Analizar las cuatro Ps?
DoCoMo es una empresa que se orientó hacia la promoción de su producto en un mercado nuevo en donde las diversasempresas que existían no habían llegado debido a que solo se enfocaban en el mercado de empresarios que era muy pequeño, y DoCoMo vio en la juventud un mercado en potencia y más grande

• PRODUCTO:El producto promocionado fue algo nuevo innovador de muy buena calidad

En especial era algo que estaba revolucionando el mercado del internet móvil

• PROMOCION:

Su publicidad fueorientada a gente joven haciendo que el producto se convierta en una necesidad y en moda en todos los jóvenes

• PRECIO:

El precio para acceder a este servicio fue muy cómodo a comparación con losdemás competidores. Cambiando la visión de los futuros clientes quienes pensaban que tendría un costo muy elevado lo que hiso a la empresa más competitiva y al producto más accesible para todosLos cobros por consumo eran muy reducidos, además se cobraba por lo que la cantidad de datos q enviabas y no por cuánto tiempo lo hacia

• PLAZA:

El producto se introdujo en un mercado nuevoespecialmente dirigido al público joven quienes necesitaban una nueva forma de comunicación más barata

Esta plaza era más grande que las que se tenía anteriormente, y prestaba muchos más ingresos quela plaza de los empresario


2. Describa los componentes asociados a la creación de valor:
➢ valor percibido

Es el nuevo servicio via web que ofrece la compañía para poder comunicarsedesde un celular y maquina de escritorio.

➢ valor total
Es el valor percibido que se tiene del producto más los servicios que este ofrece es decir los contenidos web al cual el cliente podíaacceder sin ningún problema y con mucha facilidad.

➢ coste total del consumidor
Es el precio de suscripción básica de 300 yenes ($2.50) mensuales más 0.3 yenes por cada paquete de datos enviados...
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