caso general electric resumen

La trasformación de general electric en dos décadas el liderazgo de JACK WELCH
En marzo de 1999 por primera los ingresos de general electric superaban los 100.000 millones de dólares los márgenes operativos se situaban en un máximo histórico del 16,7 % y el beneficio por acción se había incrementado un 14%, ejecutivos de grandes empresas de estados unidos habían elegido a GE como la empresa másadmirada del país por segundo año consecutivo también se le había denomino la empresa más respetada del mundo
La herencia de GE
Fundada en 1878 por Thomas Edison GE paso de ser en sus comienzos una empresa centrada en la generación distribución y utilización de energía eléctrica a convertirse después de 100 años en una de las empresas industriales diversificadas líderes del mundo además desus actividades básicas de generación de electricidad electrodomésticos e iluminación en 1978 la compañía también intervenían en actividades tan diversas como los motores de aviación los sistemas médicos y las locomotoras diésel, durante mucho tiempo considerada una empresa líder en las prácticas de gestión norteamericanas GE estaba constantemente acometiendo cambios ya había delegadoresponsabilidades en cientos de jefes de departamento liderando una tendencia hacia una mayor descentralización sin embargo diez años después un periodo de crecimiento sin beneficios hizo que la compañía fortaleciera su personal corporativo y desarrollara sofisticados sistemas de planificación estratégica
Primeras prioridades
Cuando en abril de 1981 welch de 45 años fue nombrado director general la economíaestadounidense atravesaba una etapa de recesión los altos tipos de interés y un dólar fuerte incrementaban el problema lo que dio lugar al mayor índice de desempleo del país desde la depresión para impulsar los resultados de la diversificada cartera de negocios de GE el nuevo director general desafío a todo el mundo a ser mejor que los mejores y puso en marcha una serie de cambios que iban areestructurar radicalmente la empresa en los 5 años siguientes, se estableció la siguiente norma en la empresa: cada negocio o se convertía en el 1 o 2 competidor de su sector o la empresa se desprendía de él los negocios se dividieron en las siguientes categorías básicos con la posibilidad de REIINVERTIR EN PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD, ALTA TECNOLOGIA (con el reto de permanecer en la vanguardiainvirtiendo en I más D. Los directivos de GE luchaban por alcanzar la 1º 0 2 posición en un entorno recesión y bajo el ataque de competidores globales las instrucciones de WELCH de arreglar, cerrar o vender los negocios no competitivos frecuentemente conducían a una de las últimas dos opciones se vendieron muchos negocios incluidos los del aire acondicionado central artículos del hogar minas de carbón yposteriormente hasta el conocido negocio de electrónica de consumo entre 1981 y 1990 GE libero más de 11.000 millones de dólares de capital mediante la venta de más de 200 negocios que habían totalizado el 25 % de las ventas en 1980 la compañía realizo más de 370 adquisiciones invirtiendo más de 21.000 millones de dólares en adquisiciones tan importantes como el negocio de iluminación WESTINGHOUSEY RCA. La insistencia de WELCH de que GE fuera más delgada y ágil dio lugar a un proceso muy disciplinado de reducción de personal destinado a todos los grupos de las sedes centrales incluida la reducción del gran valor simbólico del 50 % del personal de planificación estratégica integrado por 200 personas
A medida que welch continúo eliminado la burocracia su siguiente paso consistió en laeliminación del laborioso proceso de planificación estratégica e limando con ello el resto del personal corporativo de planificación, elimino el nivel de sectores antes poderoso centro de control estratégico al reducir el número de niveles letárgicos de nueve a tan solo 4.
Mediante las reducciones de nómina y la supresión de niveles letárgicos entre 1981 y 1988 GE elimino 59.290 puestos de...