Caso general motors

Páginas: 5 (1153 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2011
Caso General Motors
1. ¿Por qué es un proyecto contradictorio el VTB? Razona la respuesta
Se trata de un proyecto contradictorio porque comenzó como un proyecto sobre todo de responsabilidad social por parte de General Motors, respondiendo a su sentida obligación moral de ayudar a los países en vías de desarrollo a iniciar el camino hacia un mejor nivel de vida; pero al inicio, en vez deescuchar esas necesidades de la población para crear un óptimo VTB en consecuencia, dejaron que fuesen los ingenieros los que decidiesen qué producto hacer para luego tratar de buscar a qué clientes les sería útil.
Este hecho se observa en la presentación que presentaron los ingenieros de Diseño Avanzado de Producto, donde primaban las características económicas del mismo (coste de compra, que nofallase, duración…) sobre las características personales (prestigio, nivel de confort, estilo, ecología…).
Y también, a mi juicio, que el hecho por el que se desviaron del objetivo de conseguir que el precio de venta fuese de 800$ fuese que no estaban dispuestos a asumir la inversión en tiempo para el diseño y puesta a punto, y en utillaje, requerida por el conjunto motriz adecuado para alcanzardicho objetivo me parece contradictorio con la razón de ser del proyecto.
2. ¿Desde tu punto de vista será un éxito o un fracaso?
Como puntos que llevarían al fracaso destacaría:
* Considero el factor más preocupante el desvío con respecto al objetivo de mantener el precio bajo, en torno a los 800$
* la falta de buenos estudios de mercado al inicio del proyecto,
* la decisión deMr. Kelly de tratar de formular una estrategia comercial sin experiencia previa real con dicho vehículo o similares, entre otros.
Pero realmente, conforme se fue desenvolviendo el proyecto lo veo con una potencial capacidad de éxito por las siguientes razones:
* Realizaron más profundos estudios de mercado, encontrando y profundizando en 4 posibles segmentos de clientes, diferenciados en cuantoa necesidades y a las que se trató de buscar respuesta individualmente,
* Ofrecían cómodas formas de financiación, pagando el 25% en el momento de la compra y el 3% mensualmente, de forma que en 2 años tuviesen dichos pagos liquidados,
* Desarrollaron muy bien su publicidad en torno a “cómo abrir su propia planta de montaje de VBT”, con un sistema de enseñanza, precio y desempeñoasequibles para cualquier inversor interesado,
* El producto era totalmente versátil a las necesidades de cada cliente pudiendo elegir de entre las muchas modalidades de acabados posibles, apoyado por el slogan publicitario “será lo que usted quiera que sea”,
* Su precio de venta final estaba en buena posición frente al de los competidores, los vehículos de segunda mano, además de que trataron deinfundir la idea de lo beneficioso que era poder adquirir un vehículo totalmente nuevo, entre otras.
3. ¿Qué directrices tenía el Proyecto?
Las grandes directrices para el diseño de estos VTB eran las siguientes:
* Coste mínimo, tanto de compra como de funcionamiento,
* Máxima fiabilidad, a base de un diseño sencillo y seguro, y
* Que fuese utilitario al máximo, con un mínimo deproliferación de modelos y de opciones.
4. ¿Cómo se aplica el concepto de marketing?
General Motors está con respecto a este producto en una fase de marketing orientado al mercado, concretamente hacia el cliente final, en la que trata de analizar las necesidades del cliente, las descubre y trata de garantizar así el producto, estableciendo planes de calidad, midiendo su satisfacción.
Al serademás un nuevo producto, la publicidad debe ser informativa en la etapa de introducción y ocupar todos los medios posibles que estén en contacto permanente y directo con los posibles clientes; y los presupuestos para promoción también tienden a ser mayores en las primeras etapas.
5. Estima el precio final del vehículo
Costes:
Coste1 = 715+55+9+47+12= 838$*(1+0,015)= 850,7$
Coste2=...
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