CASO HSBC
Páginas: 5 (1074 palabras)
Publicado: 23 de abril de 2015
CASO HSBC
Docente;
Handrix García
Alumnos:
Catalina Martínez
Carolina Castellanos
Wisman Lemus
Ronny Alba
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COLOMBIA
Programa: Administración de Empresas
Materia: Mercados
Bogotá, 02 de Marzo de 2015
CASO HSBC
Problemática del Caso
En este caso podemos plantear varias problemáticas que nacen a raíz de cada una de las estrategias deMarketing que el banco uso, todas en pro de su gran objetivo “ser el banco local del mundo”.
Una de las problemáticas en este caso sería el tipo de público o clientela a la que está queriendo llegar con unas de sus campañas de mercados, nos referimos especialmente al mercado novedoso y que no a sido abarcado por nadie, pero al cual ellos están patrocinando y dando beneficios para su crecimiento, eneste la problemática la vemos desde el punto de vista de arriesgarse a perder o a ganar sin tener ninguna certeza de esto. En vista de que el mercadologo debe asegurarse de escoger un segmento meta de forma sólidamente responsable.
Los anuncios de la campaña “el banco local del mundo” han mostrado la forma en que las diferentes culturas o personas interpretan los mismos eventos u objetos Estopodría ser una problemática también, ya que como cada persona puede tener una libre interpretación tanto a lo que espera el banco como a la contrario, esto haría que las personas que no lo vean de la forma esperada, fomenten un aire de inconformidad, de desprestigio o de mala imagen para el banco.
Solución a la problemática e base de los 20 conceptos de Marketing
Como solución a estasproblemáticas implantadas al caso podemos tener en cuenta que:
Desde el punto de vista de la creatividad el caso de HSBC nos muestra como a través de diferentes campañas busca llegar a distintos nichos de mercado para seguir consolidarse como una marca mundial, bajo el lema “el banco local del mundo” sus campañas de publicidad logran llegar hasta los mercados menos explorados por los bancos como brindarseguros para mascotas a las personas que se vincularan a través de cualquier producto con ello lograron llegar a más personas, campañas como apoyar eventos culturales y deportivos buscan conocer más allá la cultura y los diferentes conocimientos de las personas.
Sin embargo esta estrategia les cuesta alrededor de 600 millones de dólares al año en cabeza del grupo WPP, por lo que el banco tiene queimplementar nuevas campañas que les permita reducir costes y que proporcionen servicios nuevos, animando a sus trabajadores, proveedores y distribuidores a aportar nuevas ideas y premiar a las personas que las aportan.
El problema es que la estrategia de HSBC se centró en productos que ya tenía diseñados o en campañas que muchas empresas ya tenían implementadas, no creo nuevos productos niatrajo a los clientes con mejores beneficios, a pesar de ser uno de los bancos más importantes en el mundo aun continua luchando por seguir creciendo.
La campaña de HSBC se diferenciaba de los demás productos ya que daba más valor a sus clientes que a sus productos, se basó más en la problemática social, por ejemplo la crisis económica sufrida por consecuencia de un virus (la gripe aviar) que enganar rentabilidad para su banco, lo que logro fue que más personas participaran con estas iniciativas y así se quedaran con el banco.
La dirección del banco que estaba en cabeza del señor Jhon Bond tenía claro su enfoque en cada país de una manera única, mezclando el conocimiento local con una plataforma de operación mundial, esto aunque tenía buenos resultados era una manera individual detrabajar en un área de trabajo, no mezclaba las diferentes áreas en una sola visión para que el banco tuvieran mayores y mejores beneficios, eso es lo que una buena dirección y gestión tiene que hacer con una empresa, no basarse en lo individual sino en lo colectivo, buscando un bien común para la empresa y no para un área en general.
La campaña del banco se centró en solo implementar campañas...
Docente;
Handrix García
Alumnos:
Catalina Martínez
Carolina Castellanos
Wisman Lemus
Ronny Alba
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COLOMBIA
Programa: Administración de Empresas
Materia: Mercados
Bogotá, 02 de Marzo de 2015
CASO HSBC
Problemática del Caso
En este caso podemos plantear varias problemáticas que nacen a raíz de cada una de las estrategias deMarketing que el banco uso, todas en pro de su gran objetivo “ser el banco local del mundo”.
Una de las problemáticas en este caso sería el tipo de público o clientela a la que está queriendo llegar con unas de sus campañas de mercados, nos referimos especialmente al mercado novedoso y que no a sido abarcado por nadie, pero al cual ellos están patrocinando y dando beneficios para su crecimiento, eneste la problemática la vemos desde el punto de vista de arriesgarse a perder o a ganar sin tener ninguna certeza de esto. En vista de que el mercadologo debe asegurarse de escoger un segmento meta de forma sólidamente responsable.
Los anuncios de la campaña “el banco local del mundo” han mostrado la forma en que las diferentes culturas o personas interpretan los mismos eventos u objetos Estopodría ser una problemática también, ya que como cada persona puede tener una libre interpretación tanto a lo que espera el banco como a la contrario, esto haría que las personas que no lo vean de la forma esperada, fomenten un aire de inconformidad, de desprestigio o de mala imagen para el banco.
Solución a la problemática e base de los 20 conceptos de Marketing
Como solución a estasproblemáticas implantadas al caso podemos tener en cuenta que:
Desde el punto de vista de la creatividad el caso de HSBC nos muestra como a través de diferentes campañas busca llegar a distintos nichos de mercado para seguir consolidarse como una marca mundial, bajo el lema “el banco local del mundo” sus campañas de publicidad logran llegar hasta los mercados menos explorados por los bancos como brindarseguros para mascotas a las personas que se vincularan a través de cualquier producto con ello lograron llegar a más personas, campañas como apoyar eventos culturales y deportivos buscan conocer más allá la cultura y los diferentes conocimientos de las personas.
Sin embargo esta estrategia les cuesta alrededor de 600 millones de dólares al año en cabeza del grupo WPP, por lo que el banco tiene queimplementar nuevas campañas que les permita reducir costes y que proporcionen servicios nuevos, animando a sus trabajadores, proveedores y distribuidores a aportar nuevas ideas y premiar a las personas que las aportan.
El problema es que la estrategia de HSBC se centró en productos que ya tenía diseñados o en campañas que muchas empresas ya tenían implementadas, no creo nuevos productos niatrajo a los clientes con mejores beneficios, a pesar de ser uno de los bancos más importantes en el mundo aun continua luchando por seguir creciendo.
La campaña de HSBC se diferenciaba de los demás productos ya que daba más valor a sus clientes que a sus productos, se basó más en la problemática social, por ejemplo la crisis económica sufrida por consecuencia de un virus (la gripe aviar) que enganar rentabilidad para su banco, lo que logro fue que más personas participaran con estas iniciativas y así se quedaran con el banco.
La dirección del banco que estaba en cabeza del señor Jhon Bond tenía claro su enfoque en cada país de una manera única, mezclando el conocimiento local con una plataforma de operación mundial, esto aunque tenía buenos resultados era una manera individual detrabajar en un área de trabajo, no mezclaba las diferentes áreas en una sola visión para que el banco tuvieran mayores y mejores beneficios, eso es lo que una buena dirección y gestión tiene que hacer con una empresa, no basarse en lo individual sino en lo colectivo, buscando un bien común para la empresa y no para un área en general.
La campaña del banco se centró en solo implementar campañas...
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