Caso kimpton

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  • Publicado : 1 de febrero de 2011
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NOMBRE DEL CURSO: | Liderazgo para el Desarrollo Sostenible |
NOMBRE DEL PROFESOR TITULAR: | Dr. Carlos Romero Uscanga |
NOMBRE DEL PROFESOR TUTOR: | Ing. Katia Godínez. |
TÍTULO DEL PROYECTO: | “Análisis del caso Kimpton” |
INTEGRANTES DEL EQUPO: | Diego Castellanos Peña A01004048José María Ortiz A01304512Liliana Catherine Suárez A01304504Cesar Humberto VeraA01304509Hugo León Betancur A01304470 |
TOTAL DE PÁGINAS: | 6 |

ANÁLISIS CASO KIMPTON

1. Identificar la Misión y las dos reglas básicas que rigen el programa EarthCare.

Kimpton, como misión define: Mantener un mundo sostenible con la entrega continua de una excelente experiencia al cliente a través del uso de productos y servicios no intrusivos, de alta calidad yecológicamente amigables en todos los hoteles y restaurantes de la Cadena Kimpton además incentivar la conservación del agua, la reducción del uso de energía, reciclando todos los desperdicios reusables y adquiriendo productos y servicios que sean compatibles con estos principios siempre comprometidos con la satisfacción del cliente

Adicionalmente sus reglas básicas son:
- Las nuevas iniciativas nopueden costar más que lo realmente presupuestado para su operación y las mejoras.
- No puede afectar desfavorablemente la satisfacción del cliente percibida.

Con su misión y las reglas definidas se cumple su objetivo ambiental, social y satisface tanto a sus clientes como a sus accionistas.

2. Identificar al menos 8 áreas en el que el programa EarthCare ha logrado beneficios para Kimpton.* Beneficios Ambientales:
1. Eficiencia Energética.
2. Soluciones de Iluminación.
3. Bajo Flujo / Alta Presion Agua.
4. Reutilización de Toallas.
5. Productos de Limpieza no toxicos/No Alergicos / Naturales.
6. Programa de Reciclaje / Reducción en Generaciòn de desperdicios.
7. Uso de pintura con bajo VOC.
8.Mejoras en infraestructura e inmuebles.

* Beneficios Sociales / Laborares:
9. Implementar mejoras sin hacer más difícil el trabajo
10. Satisfacción de los empleados , Baja Rotaciòn.
11. Responsabilidad social con las comunidades.
12. Mejora de la colaboración empresarial.
13. Mejora de la comunicación interna y externa.

*Beneficios Económicos

14. Mejora Tasas de Ocupación del 63% al 68%
15. Posicionamiento de Marca
16. Compra y venta de bienes y servicios.
17. Tecnologías de la información.
18. Acceso a clientes corporativos.
19. Apertura de nuevos negocios.

3. Elegir dos áreas de las anteriormente mencionadas y definir su estrategia de implementacióndentro de una Empresa. Y analizarlo desde la óptica Social, económica y Ambiental. Incluir Datos numéricos.

Para una empresa dedicada a la producción y comercialización de lácteos, se definen las siguientes estrategias:

* Mejora en la colaboración empresarial, asistencia técnica para los proveedores (Biodigestores).
Dentro de las energías alternativas como solución a los problemasrelacionados con el consumo de combustibles fósiles, los Biodigestores están entre las formas más prácticas de producir energía económica en zonas rurales, como son las fincas de donde se suple la empresa. Estas zonas, cercanas a Bogotá, a pesar de que tienen todos los servicios públicos a mano, pueden obtener ahorros importantes en sus costos de energía. Es importante anotar que un porcentaje alto deestos proveedores son pequeños ganaderos, con parcelas de poco tamaño, que derivan su sustento de la venta de su leche.
El proceso de un biodigestor consiste en la descomposición de materia orgánica en ausencia de oxígeno (Fermentación anaeróbica) genera una mezcla de gases, entre ellos, una cantidad importante de gas metano. Esta mezcla de gases, obtenidos por medio del proceso antes descrito...
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