Caso Kinkos Copy

CASO KINKO´S COPY
Frente a cualquier universidad o centro de estudios superiores importante en los Estados Unidos, hay un centro de copiado Kinko´s, cada centro cuenta con personal las 24 horas del y del jornalero Jean día de era partidaria de insertar un monje abrió sólo calendario quizá estará para sanaralosladronesdía alma Imaginese saber que haya sido para que hice para darles el pasadoZaire agredir en el plenario del comando de una computadora; se encargue de copiar y empastar documentos para uso académicos , personal y profesional. Imagínese una escena típica. En una esquina, el líder de alguna comunidad está sentado frente a una computadora dando forma a un boletín para una organización caritativa local. En otra parte de la habitación, un grupo de estudiantes está reunido entorno a varias copiadoras. Unos cuantos están copiando notas y engrapando los juegos. Otras de recolectando fotos de revistas y pegándolas en un collage. Cerca de la caja registradora, un empresario está esperando a que el empleado Kinko´s Termine la reducción de un documento de diez páginas, que será enviado por fax a otra persona que está esperando una oficina en Kinko ´s en Japón. Este es eltrabajo de Kinko´s, satisfacer las demandas de la era de la información, ofreciendo toda una gama de servicios a un conjunto muy variado de clientes, desde estudiantes a profesionales.
Desde que Paul Orfalea, apodado “Kinko” a causa de su cabello rizado, abrió su primer Kinko´s en 1970, en Santa Barbara, California, junto a los terrenos de la universidad de California, el negocio dedicado a lascopias ha manifestado su gran preocupación por el cliente.
Ahora existen alrededor de 650 Kinko´s copy en estados unidos, Canadá y Londres. La empresa se ha organizado en unas cuantas corporaciones en las cuales Orfalea tiene parte en ellas. No existen franquicias, ya que el control y la consistencia son fundamentales en la filosofía de Kinko´s.
Hacia mediados de los 80, Kinko vio que podríaexpandir sus actividades y atender mejor a sus clientes y trabajaba de manera más estrecha con los profesores de las universidades, que se conformaban con usar un único libro y que prefería crear” antologías” de partes de varios libros.
Así, Kinko´s identificó un mercado que no estaba siendo atendido y ofreció un servicio de edición que permitía preparar antología especial para losestudiantes, que se vendían como “paquetes” del curso. Esto ofrecía una alternativa eficiente, a buen costo, para los métodos normales que se habían usado; en decir, que los estudiantes comprarán todos los libros o que los profesores los reservarán en la biblioteca los libros deseados, de tal manera que los estudiantes consultaran las partes que les interesaran.
Las actividades de Kinko´s se pusieronsobre el tapete la cuestión de los derechos de autor. La mayor parte de las fuentes por no decir que todas, provenían de obras publicadas por casas editoriales. Esto significa que estaban sujetas a derechos de autor y que no se podían copiar, ilegalmente, sin autorización de la editorial. Sin embargo. Conseguir este permiso llevaba tiempo, y Kinko´s no siempre rodeado siempre tenía ese tiempo, yaque los profesores con frecuencia trabajaban hasta el último minuto creado y revisando sus comprendidos o antologías. Sin embargo. Era costumbre y responsabilidad de Kinko’s, obtener los permisos necesarios de los derechos y pagar las regalías correspondientes, trasladando costo en el precio del volumen y encuadernado, aspecto que en ocasiones no era fácil de determinar.
Lamentablemente, no todoslos locales de Kinko´s tuvieron el cuidado de obtener los permisos necesarios para los derechos de autor de los textos que copiaban y actualmente (1989) ocho grandes casas editoriales, descubrieron que no se había obtenido el permiso de derechos de autor para el material de algunos libros, cuando menos, en los dos establecimientos de Kinko´s en nueva York y se unieron para demandar a Kinko´s. No...