Caso no. 1: innovación en 3m corporation

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CASO No. 1: Innovación en 3M Corporation

A) Problema central Rita Shor debe elegir entre dos alternativas: presentar las tres primeras recomendaciones a las que arribó el equipo de desarrollo deproducto utilizando la metodología del Usuario Líder o incluir la cuarta, que por su carácter revolucionario, podría poner en riesgo la aprobación de las tres primeras y hasta generar rechazo a lamisma metodología.

B) Propuestas de alternativa de solución Para poder analizar las alternativas de solución, debemos describir recomendaciones de productos a las que arribó el equipo de investigación:Recomendaciones del equipo: 1. Línea “Economía”: aislamiento quirúrgico de bajo costo, empleando productos preexistentes 2. Línea Skin Doctor: aspiradoras manuales para la protección antimicrobiana,basada en tecnologías preexistentes. 3. Línea antimicrobiana “armor”: innovación que busca contener infecciones protegiendo catéteres y tubos contra el avance de visitantes microscópicos indeseados,permite el ingreso a un nuevo mercado de US$2,000 millones. 4. Nuevo enfoque: prevención de la infección, contención preventiva, contraria a la estrategia gradualista y de control reactivo vigente.Requiere combinar tecnologías de más de un área esencial o de sectores que la empresa no había analizado con profundidad. Requería tecnología e ingresar al terreno no conocido de los diagnósticos. Dadoel problema central existen dos posibles soluciones: 1. Presentar a la alta dirección sólo las tres primeras recomendaciones. 2. Presentar las cuatro recomendaciones. Ventajas de presentar solo lastres primeras recomendaciones: • • Las dos primeras propuestas permiten crecer a la empresa en base a productos pre-existentes, alineadas a los objetivos de control reactivo y la estrategia de innovacióngradual La tercera propuesta logra conseguir el objetivo de la metodología de usuario líder: innovar, abrir nuevos mercados
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Desventajas de presentar sólo las tres primeras...
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